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[判断题]人员被压轮下时,集中人员搬开小型车辆,用液压工具抬高车辆,对大型车辆使用吊车起吊。
A.正确
B.错误
[判断题]ETC出口遇卡内车牌与实际不符,系统报警无法扣款。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC出口遇卡签车牌不一致正确的做法是( )。
A. 直接扣款放行
B.引导人工车道收费
C.系统产生记录放行
[单选题]ETC车道出口遇卡签车牌不一致正确的做法是()。
A.直接扣款放行
B.引导人工车道收费
C.系统产生记录放行
[单选题]J型车辆界面会提示( )。
A.该车超时
B.J型车辆提示
C.在线计费失败,按最小费额计费
D.计费0元
[多选题]出口遇ETC车辆通行显示“天线交易标签拆卸”,下列操作正确的是( )
A.询问客户是否持CPC卡,如有CPC卡,按CPC卡收费流程操作
B.若否,判车型-输车牌-按“ETC车辆特情”键,选择“7.OBU拆卸”,根据后台系统获取计费信息处理
C.重新安装OBU设备,正常后用手持天线进行交易。
D.如系统查询用户已领取CPC卡,查明原因后赔偿卡工本费,开具赔卡发票"
[判断题]出口遇不属于免费范围的车辆持证件时,收费员应对证件来源进行核查 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]ETC出口遇车辆拦截车道扣款失败时,收费员应使用 进行扫描扣款。( )
A. ETC卡
B.手持天线
C.OBU
D.USR
[单选题]大型车辆的暖风系统主要采用( )系统。
A.燃气取暖
B.冷暖空调取暖
C.热水取暖
D.电加热取暖
[单选题]ETC出口遇黑名单车辆,收费员引导至人工车道,核实后按()键操作收费。
A.未持缴费凭证
B.缴费凭证
C.未持免费
D.ETC特情