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[判断题]航空旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失的，不影响运输合同的存在或者有效。
[判断题]旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失，不影响运输合同的存在或者有效。
[判断题]旅客未能出示客票、客票不符合规定或者客票遗失，将影响运输合同的存在或有效。
[判断题]根据《中华人民共和国民用航空法》规定，旅客不能出示客票，不影响运输合同的存在或者有效，但若旅客不能出示行李票据，则会影响运输合同的存在或者有效。
[判断题]乘客在乘坐飞机前，出示机票，是法律对航空公司和旅客的强制规定。
[单项选择]由于航空公司原因旅客未能衔接上后续航班属于（）
A. 错乘
B. 误机
C. 漏乘
D. 衔接错失
[单项选择]根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，应收取客票价（）
A. 30%的退票费
B. 20%的退票费
C. 10%的退票费
D. 5%的退票费
[单项选择]《国际旅客联运协定》规定，团体旅客证可以证明旅客属于持团体旅客册页票本乘车的团体，并使旅客（）。
A. 作为乘车凭证
B. 有权乘坐列车和出入站台
C. 办理乘车手续
D. 优先进站
[单项选择]旅客在空中出示机票，在客票的“订座级别（class）”栏中，显示“I”表示该旅客为（）
A. 公务舱的南航明珠会员免费
B. 头等舱折扣票
C. 经济舱全价票
D. 头等舱南航会员免费升舱票
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客丢失车票如何处理？
[单项选择]售票员在为旅客办理退票手续时，需查验退款人证件。旅客本人必须出示其（），如退票受款人不是客票上所列旅客本人，应出示旅客本人和退票款人的（）。
A. 有效身份证件；有效身份证件
B. 身份证件；身份证件
C. 护照；来往港澳通行证
D. 外国人居留证
[单项选择]A321飞机的（）排的旅客需要遵守出口座位旅客的规定。
A. 21排
B. 12排
C. 19排
D. 20排
[单项选择]某旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，应收取客票价（）
A. 10%的退票费
B. 50%的退票费
C. 60%的退票费
D. 80%的退票费
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，对旅客遗失物品应怎样处理？
[判断题]铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
[单项选择]根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时问前两小时以内要求退票，应收取（）
A. 客票价20%的退票费
B. 客票价30%的退票费
C. 客票价40%的退票费
D. 客票价50%的退票费
