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[多项选择]增加宾客价值感的方法有（）。
A. 增加宾客的财务利益
B. 增加宾客的社交利益
C. 与宾客建立稳定、便利的联系方式
D. 增加宾客的情感利益
E. 记录宾客意见
[多项选择]一个人的自我价值感取决于（）
A. 自我价值升级
B. 自我价值取向
C. 自我价值支持
D. 自我价值评定
E. 自我价值定位
[单项选择]必然激发价值感的方法不包括：（）
A. 阐述创造财富的历史的成功经验
B. 阐述事物的本质原理
C. 展现最有吸引力的思维
D. 展示自己曾经创造过的财富
[多项选择]对于价值感激发的阐述正确的是：（）
A. 传递有些信息让别人觉得你能帮他更好更快的实现职业和人生目标，这样的交流让别人对你产生价值感。
B. 价值感是超过愉悦感的更高一重的人格魅力，所以能传递有价值信息的人，不需要激发愉悦感。
C. 加速财富创造的信息是有价值的信息，可以激发价值感。
D. 因为每个人的需求、兴趣和欲望都不同，所以无法找到必然激发价值感的方法。
[判断题]职业倦怠总体而言是缺乏职业价值感的表现。（）
[单项选择]客户价值不是（）价值，而是客户购买的预期与满足感。
A. 真实
B. 货币
C. 消费
D. 客观
[单项选择]（）观点的核心在于，企业职工是具有价值观念、道德规范、生活准则、理想人格、荣辱感、责任感、使命感的企业主体。
A. 经济人
B. 文化人
C. 社会人
D. 文明人
[单项选择]员工从工作本身所获得的心理收入，即对工作的责任感、成就感、胜任感、富有价值的贡献和影响力等属于（）
[单项选择]对价值感激发第一种方法“阐述创造财富的历史成功经验”阐释正确的是：（）
A. 常规教育体系中，商界相关的历史最少，是因为商界创造的财富不如政界和学术界多。
B. 阐述成功企业的历史必须是三级精细历史信息。
C. 95%以上的人一辈子都在商界发展，所以应该对他们阐述他们相对陌生的政界历史。
D. 商界人士对商界历史了解较多，所以对其它领域的人才阐述商界历史才能激发价值感。
[单项选择]对精神分裂症的诊断最有价值的感知觉障碍是（）
A. 幻想性错觉
B. 假性幻视
C. 自窥症
D. 言语性幻听
E. 内感性不适
