更多"[单选题]站在对方的立场上考虑问题,即所谓的( 换位思考 )。"的相关试题:
[单选题]( )、在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的
A.尊重原则
B.相容原则
C.理解原则
D.例外原则
[多选题]换位思考的方法有哪些?
A.冷静思考
B.设身处地
C.角色换位
D.平复情绪
[判断题]换位思考是抑制生气的良方。
A.正确
B.错误
[多选题]换位思考原则,以下正确的是:( )
A.站在客户的角度思考和处理问题
B.不针对客户
C.不顶撞客户
D.坚持公平公正的态度
[单选题]运用换位思考,可以使沟通更有( )。
A. 亲和力
B. 说服力
C. 应变力
D. 向心力
[单选题]1.235. 第235题
运用换位思考,可以使沟通更有()。
A.亲和力
B.说服力
C.应变力
D.向心力
[单选题]运用换位思考,可以使沟通更有说服力,同时树立良好的( )。
A. 信誉
B. 信用
C. 形象
D. 榜样
[判断题]服务客户时要换位思考,将心比心地对待客户,心想客户所想,急客户所急。
A.正确
B.错误
[单选题]1.236. 第236题
运用换位思考,可以使沟通更有说服力,同时树立良好的()。
A.信誉
B.信用
C.形象
D.榜样
[判断题]窗口辅警应通过具体细节来认真观察办事人的特征,通过换位思考感受其需求,展现和提高公安窗口良好服务形象。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 对于以自我为主、看重个人利益、计较个人得失的当事人,民警在纠纷调处中可以运用换位思考法,启发双方当事人转换角色、立场,做到换位思考。
A.正确
B.错误
[判断题]对于以自我为主、看重个人利益、计较个人得失的当事人,民警在纠纷调处中可以运用换位思考法,启发双方当事人转换角色、立场,做到换位思考。
正确 错误
A.正确
B.错误
[判断题]在沟通中,经常会遇到异议,可采用“柔道法”站在对方的角度说服对方。
A.正确
B.错误