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[多项选择]公关人员日常业务中最一般的内容有（）。
A. 文字撰写
B. 设计与创作传播资料
C. 调查研究
D. 策划与组织活动
[判断题]创业素质能力是指新时代专业技术人员必须具备的创业型理念倾向、创业型业务专长、创业型变革心态和创业型创新能力。
[单项选择]公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（）
A. 塑造形象意识
B. 服务公众意识
C. 沟通交流意识
D. 创新审美意识
[简答题]简述国际公关“重视地方特色”原则对公关人员的要求。
[单项选择]有效的公关评估应该是（）
A. 公关活动前的计划
B. 公关活动实施后的总结
C. 公关活动实施后必须进行的总结步骤
D. 贯穿公关工作全过程
[单项选择]公关双边谈判过程应该是（）
A. 赢—输式
B. 输—赢式
C. 赢—赢式
D. 输—输式
[多项选择]公关人员应当具备的能力有（）
A. 应变能力
B. 宣传能力
C. 交往能力
D. 创造能力
E. 论辩能力
[单项选择]（）要求公关人员解放思想、大胆探索，对公关活动不断改进和充实。
A. 开拓创新原则
B. 双向沟通原则
C. 长期坚持原则
D. 实事求是原则
[多项选择]对政府公关人员的要求包括（）。
A. 行动力强
B. 知识体系
C. 能力素质
D. 身心健康
[多项选择]公关人员需要搜集（）等新闻信息。
A. 公众对组织形象评价
B. 公众需求
C. 竞争对手
D. 相关政策
[单项选择]我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的（）。
A. 服务型公关
B. 宣传型公关
C. 社会活动型公关
D. 征询型公关
[多项选择]公关人员所具备的知识结构包括（）。
A. 公共关系的基础理论知识
B. 公共关系的基本实务知识
C. 与公共关系密切相关的学科知识
D. 与对象相关的特定的公共关系知识
[单项选择]公关人员最重要的职业道德要求是（）
A. 宽容
B. 平等
C. 忠实
D. 公正
E. 公益
[单项选择]人们常把公关人员比作“形象宣传员”，这主要是强调公关的何种职能（）
A. 塑造形象
B. 协调关系
C. 提高素质
D. 优化环境
[单项选择]下列不属于公关人员考核内容的是？（）
A. 公关人员的思想品行
B. 技术业务水平
C. 工作态度、工作能力、工作能力
D. 家庭背景
