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[单项选择]下列项不属于非语言沟通（）
A. 目光
B. 面部表情
C. 公告
D. 手势
[单项选择]以下哪一项不属于非语言性沟通的渠道（）
A. 音调
B. 眼神
C. 手势
D. 文字
[单项选择]下列不属于非语言传播技巧的是（）
A. 双目注视对方
B. 点头
C. 微笑
D. 插入“是的”、“很好”等肯定性语言予以反馈
E. 抚摸
[单项选择]以下哪一项不属于非语言修养（）。
A. 衣着得体
B. 仪表大方
C. 用语规范
D. 举止文明
[单项选择]某一沟通柱体和两个以上的上级组织进行沟通，同时又对下级组织保持链式沟通的沟通方式，被形象的称为（）
A. 全通道沟通
B. 环式沟通
C. 轮式沟通
D. Y式沟通
[单项选择]下列不属于组织中普遍使用的语言沟通方式的是（）。
A. 口头沟通
B. 语调
C. 书面沟通
D. 电子媒介
[多项选择]下列属于组织中最普遍使用的语言沟通方式的有（）。
A. 口头沟通
B. 语调
C. 书面沟通
D. 电子媒介
E. 体态语言
[判断题]行政沟通的方式多种多样，根据沟通的组织结构的不同，可将沟通划分为正式沟通和非正式沟通。
[单项选择]书面沟通和口头沟通这两种沟通方式的使用，主要取决于拟沟通事项的（）。
A. 紧急程度
B. 重要程度
C. 机密程度
D. 复杂程度
[填空题]组织成员都可以不受任何限制地相互沟通，各成员在沟通中享有平等地位的沟通方式是（）。
[单项选择]按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流沟通方式是（）
A. 工具式沟通
B. 非正式沟通
C. 正式沟通
D. 感情式沟通
[单项选择]组织机能还要对不同层次、不同管理单元规定其任务、职责、权利以及沟通方式和协作方式等，这是企业组织无形的部分，我们称之为管理体制中的（）。
A. 体
B. 制
C. 机
D. 治
[单项选择]（）是传统组织内最主要的一种沟通方式。
A. 平行沟通
B. 下行沟通
C. 上行沟通
D. 正式沟通
[单项选择]非正式沟通是一种脱离组织机构的层级次序、主要以（）为主的沟通方式。
A. 书面沟通
B. 电话沟通
C. 口头沟通
D. 网络沟通
[单项选择]在公共事业组织中，通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是（）
A. 非正式沟通
B. 向上沟通
C. 横向沟通
D. 正式沟通
