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[单项选择]下列不属于组织中使用的非语言沟通方式的是（）。
A. 体态语言
B. 语调
C. 书面沟通
D. 空间距离
[多项选择]下列属于组织中最普遍使用的语言沟通方式的有（）。
A. 口头沟通
B. 语调
C. 书面沟通
D. 电子媒介
E. 体态语言
[多项选择]按沟通所使用语言的方式可分为（）。
A. 口头沟通
B. 电子沟通
C. 书面沟通
D. 书面口头混合沟通
E. 正式沟通
[判断题]在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。
[判断题]沟通方式可以分为语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）、非言语沟通以及网络沟通。
[多项选择]非语言沟通方式中的标记语言包括（）。
A. 聋哑人的手语
B. 交通警的指挥手势
C. 裁判的手势
D. 旗语
[判断题]非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
[单项选择]不属于克服沟通障碍的组织行动有（）
A. 使用反馈技巧
B. 营造一种坦诚和信任的组织气氛
C. 鼓励使用多元沟通渠道
D. 全方位地开发并使用正式的渠道
[单项选择]下列施工方式中，不属于组织施工的基本方式的是（）。
A. 顺序施工
B. 依次施工
C. 流水施工
D. 间断施工
[多项选择]非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过（）等方式交流信息和进行沟通的过程。
A. 身体动作
B. 体态
C. 语气语调
D. 空间距离
[单项选择]非语言沟通的方式包括（）。
A. 标记语言
B. 动作语言
C. 物体语言
D. 以上都是
[单项选择]营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以（）、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。
A. 倾听、询问的方式沟
B. 提供服务的方式沟通
C. 语言的方式沟通
D. 眼神接触的方式沟通
[单项选择]下列哪项不属于目前使用较为广泛的网络教育信息资源的组织方式（）
A. 主页方式
B. 文件方式
C. 数据库方式
D. 主题树方式
[单项选择]以下几种方式，（）不属于在组织中的劳动分工方式。
A. 工作被分解成不同的个人专业
B. 工作被分解成不同的活动
C. 工作在组织的纵向上进行分解
D. 工作在职能上进行划分
