[多选题]严把退补电量电费审核关，对退补类型、量值、( )、电压等级、( )、( )、系统备用费、( )等内容要逐项核对，分别对应退补，杜绝形成发行追退与最初发行电费不属于同一类别或电压等级的问题，影响报表和年度财务决算的准确性。
A.A、电价类别
B.B、基本电费
C.C、力调电费
D.D、政府性基金及附加

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[多选题] 因(____)等原因需要退补电量电费时，应由责任部门在营销业务应用系统内发起电量电费退补流程。
A. 抄表差错
B. 计费参数错误
C. 计量装置故障
D. 违约用电
E. 窃电

[多选题]《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,因( )等原因需要退补电量电费时, 应发起电量电费退补流程,并经逐级审批后方可处理。
A.计量装置故障
B.违约用电
C.窃电
D.抄表差错
E.计费参数错误

[判断题]退补电量电费可以选择输配电价进行追退。
A.正确
B.错误

[判断题]智能预付费表在退补电量电费工作票后，退补金额会自动生成充值任务。
A.正确
B.错误

[单选题] 居民一户一表退补电量时，应将（）细分至对应的抄表年，在原年累计电量基础上，分阶梯退补电量电费。
A. 合同电量
B. 实际电量
C. 上月电量
D. 预测电量

[判断题]倍率与实际不符导致电量计算错误，退补电量未正式确定前，客户可先不交付电费。
A.正确
B.错误

[判断题]因计量故障、计量差错或营业差错等原因造成的少计或多计电量而产生的传票退补电量。不在电费票据上反映。
A.正确
B.错误

[单选题]电量电费退补必须经过（）。
A.多级审批补收
B.（供电所）班组内部审批补收
C.后台跳转
D.登录领导账号

[判断题]对电费封账后出现的电费错账，营销部门应通过电量电费退补的方式在本月电费账务中处理。
A.正确
B.错误

[多选题]结算电量的公式：结算电量＝抄见电量＋（）+退补电量-分表电量+分摊电量。
A.变压器损失电量
B.线路损失电量
C.换表电量
D.直购电量

[单选题]用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清后再交纳电费。
A.A、正确
B.B、错误

[判断题]用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。
A.正确
B.错误

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