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[单项选择]关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法，错误的是（）
A. 工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
B. 工作满意度是个体对工作特定方面的反应，工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系
C. 工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺
D. 组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关
[单项选择]关于工作满意度的因素模型的说法，正确的是（）
A. 总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成
B. 满意度是员工对工作总体上的满意程度，具有整体性的特点
C. 每个因素对不同员工一样重要
D. 工作满意度是单维而非多维的
[单项选择]关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）
A. 高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B. 工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C. 工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D. 工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为
[单项选择]下列关于工作满意度的理论模型的说法中，正确的是（）
A. 因素模型认为工作满意度是单维而非多维的
B. 均衡水平模型认为工作中的各种事件只是使员工的工作满意度在均衡水平上下波动
C. 差异模型认为每个员工都有其典型的工作满意度水平
D. 因素模型里面的每个因素对不同员工来说一样重要
[单项选择]下列关于工作满意度的影响后果的说法中，正确的是（）
A. 高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B. 离职率只与工作满意度高低有关
C. 工作压力能引起暴力行为，但暴力行为不会加大工作压力
D. 偷窃行为并未涉及像严重不满这样的深层次原因
[多项选择]关于工作满意度的说法，正确的是（）
A. 工作满意度是单维的而不是多维的
B. 良好的工作环境能够提高员工的工作满意度
C. 可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度
D. 员工的人格特征会影响员工的工作满意度
E. 工作挑战性和工作满意度呈“U”型关系
[单项选择]关于工作满意度的说法，错误的是（）
A. 工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
B. 工作满意度高的员工对工作持积极态度
C. 工作满意度是一种衡量工作态度的指标
D. 工作满意度是指员工认同组织的态度
[多项选择]关于工作满意度特点的说法，正确的是（）
A. 员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在另一个维度上的低满意度
B. 满意度是不断变化的，但它的下降比上升要缓慢
C. 员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意度
D. 工作满意度具有一定稳定性
E. 工作满意度与生活满意度无关
[单项选择]关于年龄和工作满意度之间的关系下列哪个选项是正确的？（）
A. 大多数研究发现年龄和满意度之间的负关联。
B. 一些研究发现年龄和满意度u形的关系。
C. 专业人员满意度随着年龄的增长而下降。
D. 非专业人士到中年，满意度开始增加。
E. 非专业人士到中年，满意度开始下降。
[多项选择]关于工作满意度的因素模型的陈述，正确的是（）
A. 工作满意度是多维的
B. 将工作分解为许多因素，总体满意度由每一因素的满意度累加而得
C. 员工不满的原因是期望没有得到满足
D. 进行满意度调查时不要遗漏重要的因素
E. 对所有的员工来说，不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的
[多项选择]下列关于客户满意度研究描述正确的是（）。
A. 这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度
B. 这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查.入户调查.神秘顾客和邮寄调查等。
C. 这种调查是连续性的定量研究
D. 调查的内容包括满意率.顾客忠诚度.顾客抱怨.他人推荐率等指标
[单项选择]关于施工成本管理各项工作之间关系的说法，正确的是（）。
A. 成本计划能对成本控制的实施进行监督
B. 成本核算是成本计划的基础
C. 成本预算是实现成本目标的保证
D. 成本分析为成本考核提供依据
[单项选择]信息安全工作具有投资收益的要求，以下关于信息安全与业务发展的关系说法最准确的是（）
A. 信息安全的投入很容易测算其产生收益的
B. 信息安全为业务发展提供基础安全保障
C. 信息安全与网络信息系统有着密切联系
D. 信息安全的投入是不能测算其产生收益的
[单项选择]关于社会性组织公共关系工作的任务，说法不正确的是（）
A. 协助组织进行准确的战略定位
B. 面向社会，适应需求
C. 提高工作和服务水平，增强竞争力
D. 重点做好组织有形资产的开发与管理
[单项选择]关于关系说法正确的是（）。
A. 诚实是守信的思想基础
B. 守信是诚实的思想基础
C. 守信是诚实的内在内容
D. 诚实是守信的外在表现
[单项选择]关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）
A. 督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平
B. 机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变
C. 督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务
D. 社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程
[单项选择]关于产量的关系说法正确的是（）
A. 平均产量总是高于边际产量
B. 平均产量高于边际产量时，随着产量增加，平均产量一定会下降
C. 平均产量低于边际产量时，随着产量增加，平均产量一定会下降
D. 边际产量不一定通过平均产量的最高点
[单项选择]下述正中关系说法错误的是（）。
A. 下颌对上颌的正中颌位
B. 铰链位
C. 韧带位
D. 肌接触位
E. 功能性最后位
