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[单选题]《岗位作业指导书》中要求列车长在工作中遇有总公司领导、铁路局领导、( )乘车时，应提交客运乘务工作日志及乘务员名单，汇报班组工作，接受指导。
A.安全监察
B.收入稽查
C.客运系统监察人员
D.卫生防疫系统
[判断题]内勤人员在组领导和联络员领导指导下开展工作，主要负责协助联络员做好组织协调、文字综合、安全保密和后勤保障等工作。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]按权限和业务性质，可分为一般权限领导和专门权限领导，前者指国家各级政府的领导，后者指在一级政府领导下的专业部门的领导。
A.正确
B.错误
[填空题]言语沟通是指以语词符号实现的沟通，可以分为口头言语沟通与( )。
[判断题]联络员是指为保障作业中相关岗位职责明确、沟通顺畅，在作业期间设置在 OCC、DCC、车站与作业现场人 员联控的人员。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]党的领导主要是指( )的领导。
A.政治
B.思想
C.政治、思想和组织
D.组织
[单选题]在沟通联络的形式中，委托他人向第三者传达自己的意见是（）。
A.非正式沟通
B.口头沟通
C.单向沟通
D.下行沟通
[单选题]真诚沟通，指的是沟通时要真心实意、态度诚恳、不虚伪、不说假话。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[多选题]沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行( )的思想、观念、信息交流,使沟通成为双向互动的过程。
A.有目的
B.有计划
C.有任务
D.有组织
[判断题]沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行有目的、有计划、有组织的思想、观念、信息交流，使沟通成为双向交流的过程。
A.正确
B.错误
[判断题]广义的烟草专卖管理中的沟通仅指在烟草专卖行政执法过程中的沟通。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]公司党建工作部门负责组织开展与（ ）等的沟通联络，为公司舆情应对处置提供支持。
A.相关政府部门
B.新闻媒体
C.智库机构
D.咨询公司
[单选题] 个人安全行动计划包括个体行为、领导行为和组织行为,其中领导行为是指( )
A.模范遵守各项HSE制度,规范使用个人防护用品。
B.贯彻落实HSE管理原则,积极为下属讲授安全课,积极参加安全会议、安全活动、安全检查等。
C.领导班子必须将安全确定为核心价值观,在分管业务的范围内为HSE管理提供支持。
[多选题]调车领导人系指( )。
A.调车区长
B.助理值班员
C.车站值班员
D.车站调度员
