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[单项选择](),强调零售商应该更加关注服务质量和服务种类。
A. 顾客便利
B. 顾客成本
C. 顾客特征
D. 顾客关心与服务
[单项选择]哪种零售商最象网上零售商()
A. 专卖店
B. 日用品
C. 邮购与电话订购
D. 杂货
[单项选择]零售商将自己的物流中心或仓库的管理权由制造商代为实施,但所有权仍为零售商,这样零售商可大大缩短商品的订货、进货、检验等业务流程的时间,这种库存管理的方法是()。
A. 自动库存补给法
B. 共同库存管理法
C. 供应商管理库存法
D. 制造商管理库存法
[单项选择]营销渠道中的()是制造商或批发商向购买其产品的批发商、零售商指定再销售价格,要求批发商和零售商在这一价格以上或以下不得转售其产品。
A. 价格维持
B. 产品标准
C. 技术标准
D. 生产标准
[单项选择]电子订货系统按应用范围可分为()的EOS,零售商与批发商之间的EOS,零售商与批发商、生产商之间的EOS等。
A. 企业之间
B. 企业内
C. 部门内
D. 零售商与生产商之间
[简答题]什么是零售商自有品牌?零售商开发自有品牌产品应具备什么条件?
[单项选择]廉价零售商有三种主要形式是工厂门市部、独立的廉价零售商和()
A. 样品目录陈列室
B. 折扣商店
C. 仓库俱乐部
[单项选择]零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为()
A. 认识差距
B. 标准差距
C. 传递差距
D. 沟通差距
[填空题]某零售商在制定发展策略的时候,选择专门经营体育用品,该零售商采取的是()。
[单项选择]某零售商在经营活动中向供应商预付了货物的定金,货物在随后的三周内陆续收到。零售商的这种做法体现了销售渠道的()
A. 信息传递功能
B. 谈判功能
C. 接洽功能
D. 融资功能
[简答题]零售商的竞争优势来源于规模,所以零售商的扩张速度越快越好。是否正确?为什么?
[单项选择]旅游批发商和旅游零售商同属()
A. 旅游代理商
B. 旅游中介商
C. 旅游中间商
D. 旅游经销商
[简答题]论述批发商、零售商和代理商之间的区别与联系。