更多"[多选题]防降套事前风险防控中,针对()降套风险用户进行主动维系"的相关试题:
[单选题]为做好宽带控流失工作,要求市县网格,针对()用户主动维系,实施宽带加速提值,提升客户感知。
A.1000M以下
B.100M以上
C.50M以下
D.100M以下低带宽
[单选题]针对当月即将流失用户开展专项维系挽留,对优质用户群():对坏账风险低、沃信用分达标用户给予临时信用度,促使用户
复机出账;
A.临时授信
B.将信用户调为最高
C.垫付话费
D.改为托收
[多选题]针对单宽用户有效的维系手段包括
A.迁转为融合产品
B.到期之前主动进行续费干预
C.等用户打电话续费
D.提高用户带宽提升使用感知
[单选题]在用户风险期,应关注用户高危维系、余额信控、三无极低、( )
A.卡槽经营
B.手微绑定
C.三无监控
D.投诉维系
[判断题]必要时对有倒塌风险的构件进行拆除,对有塌方风险的地方进行清除开挖主动排除倒塌风险。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]不必对有倒塌风险的构件进行拆除,对有塌方风险的地方进行清除开挖主动排除倒塌风险。( )
A.正确
B.错误
[填空题]在针对中高价值用户维系工作中,需要关注()的套餐使用情况和舒适度,及时填充内容,避免降套发生。
[判断题]基于问题的风险评估是对所确定的低风险对象或事故暴露的高风险问题,进行专项的或针对性的详细风险评价。
A.正确
B.错误
[判断题]违约风险针对个人,不针对企业.( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理难度:中等)当服务失误时,主动的客户维系可以让我们在第一时间做出反应,进行服务的补救,化解客户的不满。()
A.正确
B.错误