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[简答题]举例说明企业提供的产品一般是有形产品和服务产品的混合物。
[单项选择]人们习惯把提供有形产品的活动称为（）
A. 制造型生产
B. 服务型运作
C. 转化过程
D. 输出产品
[单项选择]产品整体=（）+有形产品+附加产品+心理产品
A. 无形产品
B. 原有产品
C. 核心产品
D. 无价值产品
[多项选择]产品有形价值包括哪些：（）
A. 产品质量
B. 产品性能
C. 产品便捷性
D. 产品易用性
[多项选择]产品的有形特征层是指产品的（）
A. 品质和品牌
B. 商标
C. 包装
D. 式样
E. 特色与价格
[判断题]产品包括有形产品（装配型产品或流程型材料）和无形产品（情报或概念）。
[多项选择]以下（）属于产品整体概念中的有形产品。
A. 质量水平
B. 式样
C. 品牌名称
D. 包装
[判断题]国内生产总值中的最终产品是指有形的物质产品。
[单项选择]涉及产品的物理组成，表现产品的有形和实体特征属于品牌性能中的产品（）。
A. 内在属性
B. 外在属性
C. 表现属性
D. 抽象属性
[多项选择]下列属于产品整体概念中有形产品层次的有（）。
A. 产品质量水平
B. 免费送货
C. 外观特色
D. 提供信贷
[单项选择]作为一个整体概念的产品，除包含了核心产品和有形产品之外，还有一个层次是（）。
A. 无形产品
B. 附加产品
C. 耐用产品
D. 顶极产品
[多项选择]有形的公共产品包括（）。
A. 国防
B. 公共道路
C. 桥梁
D. 公共工程设施
[单项选择]提供有形动产租赁服务，税率为（）
A. 17%
B. 11%
C. 6%
D. 3%
[判断题]国民生产总值中的最终产品是指有形的物质产品。（）
