更多"[判断题] （ ）促销活动的策划要适合加油站的实际情况和客户的心理预期"的相关试题:
[单选题] （ ）的策划要适合加油站的实际情况和客户的心理预期。
A.促销宣传单
B.媒体广告
C.促销活动
D.促销政策
[判断题] （ ）加油卡促销是依托加油卡开展的零售促销活动的总称，是加油站促销的主要形式。
A.正确
B.错误
[多选题]客户选择加油站一般会考虑加油站是否提供( )等促销活动。
A.积分兑换
B.商品打折
C.多倍积分
D.自助服务
[判断题] （ ）对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客户。
A.正确
B.错误
[单选题] 加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇，如邀请他们参加特意为他们举行的活动，从而让客户觉得受到（ ），得到实惠，保持和增进客户的忠诚度。
A.服务
B.尊重
C.欢迎
D.优待
[单选题]加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇,如邀请他们参加特意为他们举行的活动,从而让客户觉得受到( ),得到实惠,保持和增进客户的忠诚度。
A.服务
B.尊重
C.欢迎
D.优待
[单选题]针对加油站便利店的特点和目标顾客的特征，开展促销活动时不但要对促销形式宣传手段进行组合，而且需要结合油品与非油品的业务发展，采用油非互促卡非互促等方式，充分利用各业务线条资源，提高加油客户进店消费率，以油促非，以非促油。[1.0]
A.是
B.否
[多选题] 促销是加油站拓展市场提高市场占有率的有效手段，必须把握好促销活动的艺术性，掌握其技巧，可以从（）做好促销活动策划。
A.抓住社会热点
B.独特的创意
C.吸引用户参与
D.提供附加利益
[单选题]根据加油站营销活动的需要，加油站可以在加油机上由油站自行张贴告示广告或手写告示。（ ）[1.0]
A.是
B.否
[多选题] 目前加油站促销多选择BCD（）等方式。
A.电话
B.短信
C.微信
D.海报宣传
[判断题] （ ）固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体，属于固定客户。
A.正确
B.错误
[单选题]固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于( )
A.潜在客户
B.游离客户
C.固定客户
D.流失客户
[单选题]当有客户对加油站加油机准确度产生质疑时，加油站长可以用自备标准罐当场验证加油机是否准确。（）[1.0]
A.是
B.否
[判断题]( )固定或长期在所属加油站加油消费,是所属加油站忠诚度较高的客户群体,属于固定客户。
A.正确
B.错误
[单选题] 加油站应建立忠诚客户（ ），让员工获得客户的细节资料，从而为客户提供更为细致和个性化的服务，加强和促进同客户的关系。
A.数据库
B.账表
C.联系机制
D.通讯录
[单选题] 加油站只有妥善处理客户抱怨，才能将客户的抱怨转变为培育（ ）的契机。
A.市场
B.忠诚客户
C.销售
D.星级加油站
[单选题]加油站应保持与客户的紧密联系，发生油品升级、变类、调价等情况时，及时与客户沟通；做好客户日常维护工作，每月对主要客户和潜在客户应至少走访（）次，可通过电话或现场交流等方式，并做好相关记录
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
