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[单选题]以顾客需求为导向，确保客运服务设施可靠，自动售检票、电扶梯等客运设施的可靠度不低于（ ）。
A.A、99%
B.B、99.5%
C.C、98.5%
D.D、95%
[单选题]以（ ）需求为导向，确保客运服务设施可靠，自动售检票、电扶梯等客运设施的可靠度不低于98、5%。
A.乘客
B.百姓
C.顾客
D.市民
[单选题]以（）需求为导向，确保客运服务设施可靠，自动售检票、电扶梯等客运设施的可靠度不低于98.5%。
A.乘客
B.百姓
C.顾客
D.市民
[判断题]自动售检票、电扶梯等客运设施的可靠度不低于99.5%。
A.正确
B.错误
[单选题] ( )是指直接面对乘客,并对乘车服务产生直接影响的设备设施,例如:自动售检票机、电扶梯、站台门、照明、通风、制冷供暖、卫生间、无障碍设施等
A. 服务设施
B.便民设施
C.行车设施
D.设备设施
[判断题]当电扶梯上有乘客摔伤等紧急情况发生，车站员工应直接按下电扶梯急停按钮上前救助乘客。
A.正确
B.错误
[多选题]当发生电扶梯故障时，生产调度接到报告电话后，记录故障电扶梯（）（）（）（）并通知机电工班及维保单位。
A.位置
B.编号
C.故障情况
D.故障时间
[多选题]当发生电扶梯故障时，生产调度接到报告电话后，记录故障电扶梯（）、（）、（）、（）；通知机电工班及维保单位。
A.位置
B.编号
C.故障情况
D.故障时间
[单选题]电扶梯属于（）设备故障。
A.A.一类
B.B.二类
C.C.三类
D.D.四类
[判断题]电扶梯故障时自动扶梯上下两端用围栏或铁马隔离，摆放警示标识，车站人员不需要进行引导。
A.正确
B.错误
[判断题]运营结束后电扶梯检修作业可不设置防护
A.正确
B.错误
[单选题]单部电扶梯故障属于（ ）设备故障。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
