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[单选题] 一个国家或地区的民族特征、风俗习惯、伦理道德、-价值观念、教育水平、宗教信仰等的总和被称为( )
A.社会文化
B.科学技术
C.自然环境
D.政治法律
[单选题]测体时要熟悉了解衣着对象,包括衣着对象的性别、年龄、体型、职业、爱好及风俗习惯等。下列说法不准确的是( )。
A. 儿童、老年人要求宽松舒适
B. 文艺工作者要求服装显示身材线条的体型美
C. 工厂职业制服必须时装化
D. 男服要求宽松便于活动
[判断题]机动车维修企业质量信誉考核中,企业形象、获奖情况、连锁经营情况为企业管理指标的加分项目。( )
A.正确
B.错误
[多选题]筛选网络新闻的价值标准包括（ ）。
A.社会评价标准
B.新闻价值评价标准
C.符合真实性原则
[简答题]在服务工作中为什么要尊重人们的风俗习惯?
[判断题]根据客人不同的风俗习惯送不同的饮料。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括（）等。
A.持有效经营许可
B.明码标价
C.文明售货
D.提供发票
[多选题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括：（）。
A.持有效经营许可
B.明码标价
C.价格合理
D.提供发票
[单选题]对宾客的风俗习惯及宗教信仰不非议,是礼仪接待中的( )( )。
A.基本要求
B.基本原则
C.基本方法
D.基本礼貌
[判断题]在银行消费过程中，消费者享有人格尊严以及民族风俗习惯受到尊重的权利。
A.正确
B.错误
[判断题]筛选网络新闻的价值标准：社会评价标准、新闻价值评价标准、符合真实性原则。
A.正确
B.错误
[简答题]简述怎样理解“企业利益就是员工利益、员工形象就是企业形象”这句话?
[判断题]标准包括国家标准、行业标准、地方标准和团体标准、企业标准等。（ ）
A.正确
B.错误
