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[多项选择]谈话技巧有：（）
A. 学会聆听
B. 适时发问
C. 少谈谈自己
D. 适当的运用恭维
[单项选择]谈话技巧中“FAB”技巧，不包括以下哪点？（）
A. 特点
B. 优点
C. 利益
D. 感觉
[单项选择]人际传播中的谈话技巧包括（）
A. 内容明确、重点鲜明、避免停顿、及时反馈
B. 内容明确、重点鲜明、避免停顿、注意反馈
C. 内容明确、重点突出、语速适中、注意反馈
D. 内容广泛、重点突出、语速适中、注意反馈
E. 内容广泛、重点突出、避免停顿、及时反馈
[单项选择]能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是（）
A. 善于激发下级的谈话愿望
B. 善于启发下级讲真情实话
C. 善于抓住重要问题
D. 运用倾听技巧
E. 直接批评下属
[单项选择]（）不属于初次与客户见面的谈话技巧。
A. 尽量强调对方的利益，同时表示我们非常乐意合作
B. 一定要有幽默感，可活用谚语、比喻及幽默笑话
C. 掺杂感情因素，以私人话题为主
D. 不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎
[单项选择]健康教育时的人际沟通和谈话技巧包括（）
A. 不要重复
B. 尽量使问题详细、复杂
C. 启发思维
D. 尽量用简单通俗的语言
E. 尽量使用医学术语
[单项选择]关于人际传播中的谈话技巧，正确的是（）
A. 避免主题单一
B. 避免内容过广
C. 避免内容重复
D. 避免对象提问
E. 避免停顿
[多项选择]关于人际传播中的谈话技巧，说法正确的是（）
A. 内容明确
B. 重点突出
C. 语速适中
D. 避免对视
E. 适当重复
[多项选择]关于人际传播谈话技巧中语速的控制，说法恰当的是（）
A. 速度适中
B. 避免停顿
C. 激发对象思考
D. 接受对象提问
E. 根据对象反馈及时调整
[单项选择]谈话中最重要的一个技巧（）
A. 力求讲普通话
B. 适当重复
C. 尊重对方
D. 及时取得反馈
[单项选择]检查人员在谈话中应善于运用技巧，关于询问技巧表述不正确的是（）。
A. 要善于激化矛盾
B. 善于运用肢体语言
C. 要善于化解冲突
D. 要善于使用问话技巧
[判断题]卡接式的成端操作接触性能比较好，操作也比较简单。
[多项选择]作为纪检监察案件检查人员，获取谈话成功的方法和技巧有（）。
A. 影响思想情绪的方法技巧
B. 分散注意力的方法技巧
C. 促使被调查人形成一定观念的方法技巧
D. 针对被调查人个性施加影响的方法技巧
E. 获取信息的方法技巧
