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[单选题]世界旅游日是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日,定于每年的( )。
A.5月19日
B.5月29日
C.9月17日
D.9月27日
[多选题]旅游者乘坐国内航班抵达机场时,找不到托运的行李,地陪应采取的措施有( )。
A.按照“由近及远”的原则,在酒店内和团内寻找
B.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
C.在旅游过程中,与机场失物登记处保持联系,询问进展
D.如确系丢失,应协助失主向组团社请求赔偿
[单选题]某地陪与司机一道驱车按时抵达机场,发现所接旅游团所乘航班上没有该团旅游者。此时,该地陪应该( )。
A.同接待社有关部门联系
B.继续在机场等待
C.同组团社有关部门联系
D.与司机一同返回
[单选题]当旅游离开当地前往下一站时,地陪应在旅游者( )核实旅游团(者),离开的交通票据。
A.离站前一天
B.离站的当天
C.抵站后当天
D.抵站前一天
[单选题]未在客票列明的离站时间后( )分钟之内正常起飞的航班称为延误航班。P281
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]机型相同但起飞到达时刻不同的航班,航班号相同。( )
A.正确
B.错误
[填空题]在确保航班安全的情况下，航班监管员不早于计划起飞( )开始核对舱位，起飞( )要完成舱位核对( )。
[单选题]预先准备时间：在航班起飞前（ ）小时至起飞前12小时完成。
A.96
B.48
C.36
D.24
[单选题]根据公司航班正常性管理要求，除虹桥、浦东及南京始发航班外，其他航班应在计划起飞时间前（ ）关闭舱门。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[单选题]中国国际航空公司规定航班起飞前4 小时到起飞后,退票费用是票面的( )
A.10%
B.20%
C.30%
D.0%
[单选题]某航班从北京起飞,经停上海,飞往海口,该航班属于( )。
A.国内运输
B.干线运输
C.地区运输
D.省际运输
[判断题]( )航班上有担架旅客时,航班起飞后应向经停站、到达站拍发PSM报。
A.正确
B.错误
[多选题]航班起飞前，某旅客因对航班延误不满，冲击驾驶舱，机组以下做法正确的是( )。
A.及时报告机长，听从机长指示；
B.机组果断采取措施制止；
C.及时通知机场公安机关
D.机场公安登记后，配合公安人员开展工作；
[单选题]散客乘坐国内航班离站,若确认航班准时起飞,导游应将散客送至( )处同其告别后方可离开机场。
A.安检区入口
B.办理登机手续
C.办理行李托运
D.游客通过安检
[单选题]根据公司航班正常性管理要求，虹桥、浦东及南京始发航班应在计划起飞时间前（ ）关闭舱门。
A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟
[填空题]出港货邮最迟在计划起飞( )全部拉到机位；出港行李最后批次行李交接不晚于起航班计划起飞时间( )拉至机位。
[多选题]某航班从北京飞往澳门，航班起飞不久，旅客赵某发现另一名旅客在翻动自己的随身行李，随机将其抓住，并呼叫乘务组。乘务组应做好哪些处理工作？( )
A.立即报告机长
B.对盗窃的行为人进行密切监控
C.做好证据的收集和保护
D.及时报警
[单选题]上海两场国内航班签到时间为起飞前（ ）分钟。
A.90
B.100
C.110
D.120
[单选题]上海两场国际航班签到时间为起飞前（ ）分钟。
A.115
B.110
C.100
D.90
