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[单项选择]办理开户、变更、挂失等业务时，不得存在以下哪些行为（）
A. 受理企业账户开户、变更或挂失补办印鉴时，需核对企业证明文件文件原件
B. 受理企业账户开户、变更或挂失补办印鉴时，无需核查单位法定代表人、授权人身份
C. 受理个人账户开户申请或开通网银时，需要核实申请人意愿。
D. 受理个人账户开户申请或开通网银时，需要核实申请人身份信息
[填空题]根据《中国银行业自律公约实施细则》规定，银行业金融机构办理各项存款业务时，严格执行国家利率政策，不得（）。
[简答题]为强化柜员和授权人员的合规操作，银监会明令禁止银行业金融机构办理具体柜台业务时不得存在哪些行为。
[多项选择]个人金融信息，是指银行业金融机构在开展业务时，或通过接入中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统获取、加工和保存的以下哪些个人信息（）。
A. 个人身份信息，包括个人姓名、性别、国籍、民族、身份证件种类号码及有效期限、职业、联系方式、婚姻状况等
B. 个人财产信息，包括个人收入状况、拥有的不动产状况、纳税额、公积金缴存金额等
C. 个人账户信息，包括账号、账户开立时问、开户行、账户余额、账户交易情况等
D. 个人信用信息，包括信用卡还款情况、贷款偿还情况以及个人在经济活动中形成的，能够反映其信用状况的其他信息
E. 个人金融交易信息，包括银行业金融机构在支付结算、理财等中间业务过程中获取、保存的个人信息和客户在通过银行业金融机构与保险公司、证券公司等第三方机构发生业务关系时产生的个人信息等
[单项选择]银行业金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现票面组成部分含有假币的残损人民币，应（）。
A. 按假币收缴程序予以收缴
B. 按照真币面积大小予以兑换
C. 不予兑换，退还客户
[判断题]未经银监会批准，任何单位或者个人不得设立银行业金融机构或者从事银行业金融机构的业务活动。
[多项选择]银行在办理挂失业务时，应要求挂失人提供（）
A. 挂失人身份证件
B. 挂失人姓名
C. 存款时间
D. 存款金额
E. 帐号
[单项选择]银行业金融机构办理特殊残缺污损人民币兑换时，应该使用（）。
A. 特殊残损人民币兑换认定证明
B. 特殊残缺污损人民币兑换单
C. 特殊残损人民币鉴定书
[判断题]中国人民银行对银行业金融机构具有机构监管权，银行业监管部门对银行业金融机构具有功能监管权。
[判断题]《银行业金融机构案件（风险）信息报送及登记办法》要求银行业金融机构报送的信息分为：银行业金融机构案件风险信息（简称案件风险信息）和银行业金融机构案件信息（简称案件信息）两类。
[单项选择]银行业监督管理机构应当对银行业金融机构的业务活动及其（）进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况。
A. 声誉情况
B. 经营状况
C. 风险状况
D. 财务状况
[简答题]“银行业金融机构未经批准变更、终止”和“违反规定从事未经批准或者未备案的业务活动”是什么？发生上述行为要承担什么样的法律责任？
[简答题]银监会明令禁止银行业金融机构在授信方面不得采取哪些手段套取银行信用。
[多项选择]银行业金融机构违反法律、行政法规以及国家有关银行业监督管理规定的，银行业监督管理机构除依法对该银行业金融机构处罚外，还可以区别不同情形，采取（）措施。
A. 责令银行业金融机构对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予纪律处分
B. 银行业金融机构的行为不构成犯罪的，对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员给予警告，处五万元以上五十万元以下罚款
C. 取消直接负责的董事、高级管理人员一定期限直至终身的任职资格
D. 禁止直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员一定期限直至终身从事银行业工作
[填空题]根据《中国银行业文明服务公约》的规定，银行业金融机构应（），及时办理解释客户疑问咨询，虚心接受合理的意见和建议。
[判断题]银行业监督管理机构负责监督银行业金融机构依法维护自身债权。
[判断题]银行业金融机构和其他参与办案机构是银监会银行业金融机构案件防控工作联席会议组成部门，需要出席联席会议。
[单项选择]抢劫银行业金融机构或运钞车、盗窃银行业金融机构现金30万元以上的案件是否属于银行业重大突发事件（）。
A. 属于
B. 不属于
[多项选择]银监会及其派出机构对银行业金融机构实施行政处罚时，应当责令银行业金融机构对负有直接责任的（）给予纪律处分。
A. 间接责任人
B. 董事
C. 高级管理人员
D. 其他直接责任人员
