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[单项选择]银行业金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现票面组成部分含有假币的残损人民币，应（）。
A. 按假币收缴程序予以收缴
B. 按照真币面积大小予以兑换
C. 不予兑换，退还客户
[单项选择]银行业金融机构兑换由人民银行鉴定的特殊残缺、污损人民币时，应当收回持有人持有的（）。
A. 《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》。
B. 《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》
C. 《中国人民银行特殊残缺污损人民币兑换单》
[单项选择]银行业金融机构认定残缺、污损人民币票面剩余二分之一至四分之三以下的，且持有人同意认定结果的，银行业金融机构应当面将（）加盖在票面上。
A. 全额章
B. 半额章
C. 残损币业务专用章
[单项选择]银行业金融机构应按照中国人民银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币交存（）。
A. 本金融机构金库
B. 中国人民银行
C. 当地中国人民银行分支机构
[单项选择]对兑换的残缺、污损人民币硬币，银行业金融机构应当面使用（）密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。
A. 信封
B. 专用袋
C. 信封或专用袋
[单项选择]金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现票面四分之三为真币，其他四分之一为假币的人民币应（）。
A. 按假币收缴程序予以收缴
B. 退回原持有人
C. 全额兑换
[单项选择]境外机构在中国境内银行业金融机构开立的人民币银行结算账户的存款利率，按中国人民银行公布的（）存款利率执行。
A. 活期
B. 浮动
C. 三个月
D. 半年
[单项选择]特殊残缺、污损人民币是指票面因（）等特殊原因，造成不宜再继续流通使用的人民币。火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂
A. 火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂
B. 故意损毁
C. 污渍、涂写字迹面积过大
[判断题]中国人民银行对银行业金融机构具有机构监管权，银行业监管部门对银行业金融机构具有功能监管权。
[多项选择]金融机构未按规定无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币的，由中国人民银行（）。
A. 给予警告
B. 约见谈话
C. 处1000元以上5000元以下的罚款
D. 处1000元以上3000元以下的罚款
[判断题]《银行业金融机构案件（风险）信息报送及登记办法》要求银行业金融机构报送的信息分为：银行业金融机构案件风险信息（简称案件风险信息）和银行业金融机构案件信息（简称案件信息）两类。
[填空题]根据《中国银行业文明服务公约》的规定，银行业金融机构应（），及时办理解释客户疑问咨询，虚心接受合理的意见和建议。
[单项选择]《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》实施时间（）
A. 2004年2月1日
B. 2004年3月1日
C. 2004年5月1日
D. 2004年7月1日
[多项选择]银行业金融机构出现下列哪些情况时，国务院银行业监督管理机构可以依法对该银行业金融机构实行接管或者促成机构重组？（）
A. 出现严重经营亏损
B. 已经或者可能发生信用危机
C. 严配影响存款人和其他客户合法权益
D. 高管人员出现严重违法行为
[单项选择]银行业监督管理机构应当对银行业金融机构的业务活动及其（）进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况。
A. 声誉情况
B. 经营状况
C. 风险状况
D. 财务状况
[判断题]制度报备过程中，全国性银行业金融机构报人民银行总行备案，地方性银行业金融机构报注册地人民银行分支机构备案。
[填空题]根据《中国银行业自律公约实施细则》规定，银行业金融机构办理各项存款业务时，严格执行国家利率政策，不得（）。
[多项选择]残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的（）戳记加盖在票面上。
A. “作废”
B. “全额”
C. “半额”
D. “附件”
