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发布时间:2023-12-07 17:43:16

[单选题](类别:号段管理 难度:中等)4Cs强调当今的企业应该把满足顾客需求、不断追求高度的()在第一位。( )
A.服务规范
B.市场需求
C.价格体系
D.顾客满意

更多"[单选题](类别:号段管理 难度:中等)4Cs强调当今的企业应该把满足"的相关试题:

[判断题](类别:号段管理 难度:中等)“4Cs”理论强调当今的企业首先应该把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第一位。( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)“4Cs”理论强调企业在制订分销策略时,要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便。( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)4Cs 以“请注意消费者”为座右铭, 强调以消费者为导向,满足客户的什么需求?( )
A.统一化
B.多元化
C.个性化
D.引导化
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)4Cs理论的基本要素包括;( )
A.顾客
B.成本
C.便利
D.渠道
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)4Ps、4Cs、4Rs、4Vs四者之间不是取代关系而是完善、发展的关系。4Ps是营销的一个基础框架,4Cs是很有价值的理论和思路。( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)4Ps、4Cs、4Rs、4Vs中,什么是营销的一个基础框架?( )
A.4Ps
B.4Cs
C.4Rs
D.4Vs
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)4Ps、4Cs、4Rs、4Vs中,什么是很有价值的理论和思路?( )
A.4Ps
B.4Cs
C.4Rs
D.4Vs
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)下列选项中,对于4Cs理论描述错误的是:( )
A.要努力降低顾客购买成本
B.把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后
C.以消费者为中心实施有效的营销沟通
D.在追求顾客满意方面取得了很大的进展
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)4Cs营销理论注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,4Cs有了很大的进步和发展。( )
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)“4Cs”营销思想还需要更进一步地发展和完善。( )
A.正确
B.错误
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)下列选项中,对于4Cs理论描述正确的是:( )
A.应该把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第一位
B.要努力降低顾客购买成本,包括顾客购买活动中的货币成本和其它成本
C.然后要充分注意到顾客购买过程的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略
D.应以产品为中心实施有效的营销沟通
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)相对于“4Ps”,“4Cs”在建立企业与顾客之间长期关系方面有强大的优势。( )
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)到80年代,谁针对对4Ps存在的问题提出了4Cs营销理论?( )
A.劳特朋
B.麦卡锡
C.菲利普·科特勒
D.唐·舒尔茨

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