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[单选题]车站票务运作闭路电视监控设备故障,应立即报修,在此期间若必须清点钱箱时,至少安排一名什么岗位员工对钱箱清点工作进行监督?
A.站务员及以上人员
B.值班员及以上人员
C.值班站长及以上人员
[判断题]车站票务运作闭路电视监控设备必须24小时开启,若监控设备故障,应立即报修,在此期间若必须清点钱箱时,至少安排一名值班员及以上人员对钱箱清点工作进行监督。
A.正确
B.错误
[单选题]车站票务管理业务以车站为直接操作单位,( )负责对车站票务运作进行指导、监督和审核。
A.收益核对
B.安技部
C.票务稽查
D.票务中心
[单选题]票务管理室监控设备故障,应立即报修,在此期间若必须清点钱箱时,至少安排一名( )对钱箱清点工作进行监督。
A.实习生
B.值班员及以上人员
C.站务员
D.值班站长及以上人员
[判断题]车站票务运作闭路电视监控设备必须24小时开启,录影资料未经批准不得删剪。
A.正确
B.错误
[单选题]车站票务运作闭路电视监控设备必须()开启,录影资料未经批准不得删剪。
A.运营期间
B.8小时
C.12小时
D.24小时
[判断题]车站票务运作闭路电视监控设备必须24小时开启,录影资料每隔一个月可进行删减。
A.正确
B.错误
[单选题]若监控设备故障,应立即报修,在此期间若必须清点钱箱时,至少安排()人员对钱箱清点工作进行监督。
A.一名值班员及以上
B.两名站务员及以上
C.一名值班站长及以上
D.一名站区客服专工以上
[单选题]遇晚点列车旅客情绪波动无法协调时,列车长应立即通知[ ],车站应立即向路局客调报告,车站领导应及时到场协助解决。
A.车站客运值班员
B.客运调度值班员
C.站长
D.调度室
[简答题]清点钱箱时必须在票务室视频监控状态下进行,由客运值班员填写 ,将票款 。
[单选题]( )负责本班车站的车票、现金安全,处理票务紧急情况,执行紧急情况下的票务运作模式。
A.中心站站长
B.值班站长
C.票务员
D.售票员
[判断题]车站票务室票卡应存放于车站票务室保险柜、锁闭的票柜,且监控设备必须24小时开启。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《现金缴款单》客户名称、账号、开户行填写有误,需填写《车站票务事件说明》,《车站票务事件说明》由责任人、( )签名确认,并加盖站名章,上交票务清分中心结算组审核。
A.站务员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]当洪水已漫过钢轨时,司机应立即停车,并报告车站值班员;车站值班员通知工务部门现场检查,根据( )部门确定的列车运行条件组织列车开行。
A.车站
B.工务
C.电务
D.供电