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[多选题]原料基地处理燕窝有哪些步骤的?
A.纯净⽔清洗
B.挑燕⽑、去杂质
C.称重
D.⽔分控制
E.包装
[多选题]通过自动台转接被叫用户失败。以下处理步骤哪些是正确的?( )
Failed to transfer the call to the called by the console. Which of the following processing steps are correct? ( )
A.在网管界面通过命令SHOW PILOT查看引示线配置是否正确Check the pilot line configuration by SHOW PILOT on the NM interface
B.查看H248跟踪,可以检查自动台收号有没有失败Check H.248 tracing whether the console collect number successfully
C.在分析选择子号码图表配置中修改号码图表,通过命令ADD SELECTOR DIGITMAP增加被叫号码的分析选择子号码图表配置Modify the digit map in DAS digit map configuration; add the called DAS digit map by ADD SELECTOR DIGITMAP
D.自动台收号成功后,如果还不能转接被叫,对核心网码流进行抓包,详细检查是哪个网元出现问题,关注是否是终端引起的If you still fail to transfer the call to the called after the console collects digits successfully, capture the packet of the CN code stream. Carefully check and locate the faulty NE, and check whether it is initiated by terminal.
[多选题]在中级话务员投诉处理步骤中,讲到投诉处理分析原因中,不正确的做法是以下哪些?
A.主观判断事件
B.与客户争辩或贬抑
C.反驳用户或抢话,态度轻视冷漠或不耐烦
D.用不同的提问技巧,以控制谈话的内容
[多选题]在中级话务员投诉处理步骤中,讲到针对过于自信的用户,我们应做到以下哪些?
A.保持专业化的态度
B.不卑不亢
C.冷静处理
D.避免闲谈
[简答题] 对于“数据采集失败,但透抄电能表实时数据成功”的故障,应按照哪些步骤进行故障分析及处理?
[多选题]对于逾期未来办理销户手续的账户,需手工结转久悬时,柜台人员应按照以下哪些步骤进行处理( )?
A.手工抄列清单(一式两联)
B.填写内部通用凭证
C.由柜台经理审核无误,签章确认
D.办理单户结息及销户
E.本息转入341206久悬未取款项对应年度分帐户
[多选题]新定制报告生成步骤有哪些?
A.选择基本信息
B.选择信息列
C.选择指标列
[多选题]贯通测量工作的步骤的哪些。
A.选择合理的测量方案和测量方法,3000m以上重要贯通要编制贯通测量设计书,进行贯通误差预计,说明采用的测量仪器和方法。#
B.依据选定的测量方案和测量方法进行施测和计算。计算贯通巷道标定几何要素,实地标定贯通巷道的中腰线。#
C.及时延长巷道中腰线、填图、下发贯通通知单#
D.巷道贯通后,应立即测量贯通的实际偏差值,并将两端导线连接起来,计算各项闭合差。进行精度分析,作出技术总结。
[多选题]仪器的偏心误差是哪些部件偏离中心造成的。
A.角螺旋#
B.度盘#
C.照准部#
D.微动螺旋