[多选题]营业厅发生媒体升级投诉,应及时通知到哪些部门或负责人？
A.营业厅所在区分部门领导
B.业务接口人
C.综合部负责人
D.市场销售部领导
E.营业管理中心负责人

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[单选题]供电营业厅工作人员的工作服（）年应全面更新一次，旧工作服及人员调离营业岗位后的工作服应及时收回，不得留作他用。
A.2
B.4
C.6
D.8

[判断题]营业厅如遇到系统瘫痪,应及时告知客户：由于特殊原因造成系统瘫痪，引导用户到附近其他厅办理。
A.正确
B.错误

[单选题]当营业厅客流量较大，出现严重排队，大堂经理应及时向上级汇报（）。
A.根据网点统一安排，做好客户疏导。
B.修改营业时间。
C.分流客户去其他支行。
D.委婉让客户等客流量少的时候办理

[多选题] 电信用户通过电信业务网上营业厅、短信定制等电子渠道办理电信业务时，电信业务经营者应及时通过（）等方式告知用户是否办理成功。(标准分:2.0)
A.语音
B.短信
C.电子邮件
D.页面窗口
E.信函

[判断题]乘客投诉按投诉渠道可分为：现场投诉、服务热线投诉、上级转办投诉和媒体网络投诉。
A.正确
B.错误

[判断题]发生特种设备事故后，事故现场有关人员应当立即向事故发生单位负责人报告；事故发生单位的负责人接到报告后，应当于1小时内向事故发生地的县以上质量技术监督部门和有关部门报告。（）
A.正确
B.错误

[多选题]多选题许可开始工作的命令应通知到工作负责人,其方法可采用( )。
A.当面许可
B.电话许可
C.约时许可
D.传真许可"

[多选题]LAD30057许可开始工作的命令，必须通知到工作负责人，其方法可采用( )。
A.当面通知
B.电话传达
C.派人传达
D.书面通知。

[多选题]现场防护员接到驻站联络员发出的（）后，均应立即通知到作业负责人。
A.预报
B.确报
C.变更通知
D.一接近
E.二接近

[判断题]许可开始工作的命令应通知到工作负责人。其方法可采用当面许可、约时许可、电话许可。
A.正确
B.错误

[单选题]生产经营单位名称、法定代表人或者主要负责人发生变化的,在发生变化之日起( )日内向原申报机关申报变更。
A. 10
B. 30
C. 15

[单选题]事故发生后，事故现场项目负责人立即向公司负责人报告；公司负责人接到报告后，必须于（）小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。
A.1
B.2
C.8
D.24

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