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[判断题]新修订服务规范规定，动车组软卧包房备品配备积水盘。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车软卧车中均配备了积水盘。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）使用遮光帘和纱帘。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）备有( )。
A.托盘
B.热水瓶
C.一次性硬质塑料水杯
D.拖鞋
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）走廊有地毯，边座有套。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》软卧代座车包含（）服务备品。
A.包房内有卧铺套、靠背套、不锈钢果皮盘。
B.包房门框上原铺位号牌处有座席号牌。
C.备有热水瓶、积水盘和一次性硬质塑料水杯。
D.备有热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）洗脸间有洗手液（皂）、垃圾桶。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）备有托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）厕所配有( )卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈。
A.小盘卷筒
B.大盘卷筒
C.纸抽
D.中盘卷筒
[判断题]《动车组列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶和积水盘；高级软卧车包房内还有面巾纸盒。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车）乘务员室备有餐盘、热水杯（根据需要增配防倒架）和一次性软质塑料水杯。
A.正确
B.错误
