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[单项选择]()是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题,并找出解决此类问题的办法,而且通过事先的约定,防止下一次类似问题的发生。
A. 回避
B. 合作
C. 妥协
D. 竞争
[多项选择]冲突处理策略必须服从于()。
A. 组织文化
B. 发展战略
C. 创新行动
D. 有效激励
E. 多奖励
[多项选择]处理冲突的策略方式包括()
A. 竞争型
B. 回避型
C. 妥协型
D. 合作型
E. 体谅型
[多项选择]处理冲突的策略包括()。
A. 回避策略
B. 协作策略
C. 竞争策略
D. 迁就策略
E. 折中策略
[多项选择]在团体冲突的处理策略中,从组织结构着眼冲突过少时应采取的策略包括()
A. 强调团体间的利害关系
B. 上级施加压力要求改善关系
C. 明确勾结排他的危害性
D. 设置专门听取意见的人员
E. 增进团体的界限意识
[多项选择]有效处理冲突的策略主要包括()。
A. 回避策略
B. 缓解策略
C. 正视策略
D. 漠视策略
E. 躲闪策略
[多项选择]公务员在日常工作中应对冲突时可以采取以下五种策略:竞争、回避、()策略。
A. 妥协
B. 迁就
C. 强制
D. 合作
[单项选择]冲突管理策略中的合作策略适用场合不包括()
A. 冲突双方不参与权利斗争
B. 冲突双方各自独立,互不依赖
C. 冲突双方寻求双赢局面
D. 冲突双方有足够时间进行沟通
[多项选择]减少冲突的策略有()
A. 设置超级目标
B. 采取行政手段
C. 上级领导的协调
D. 个人的协商
E. 团队讨论
[单项选择]当冲突无关紧要时,或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时,解决冲突的策略()
A. 回避策略
B. 迁就策略
C. 强制策略
D. 妥协策略
E. 合作策略
[单项选择]处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是()。
A. 和平共处
B. 讨价还价
C. 铁令如山
D. 携手合作
[多项选择]哪几种处理冲突的方式经常采取分配性谈判策略()
A. 竞争
B. 合作
C. 妥协
D. 回避
[多项选择]在下列()情况下使用合作策略来处理冲突效果较好。
A. 当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时
B. 当处理者的目的是为了学习时
C. 当处理者需要融合不同人的不同观点时
D. 当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时
E. 当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时
[单项选择]当处理冲突所带来的潜在破坏性可能超过冲突解决后所获得的利益时,应当采取()策略。
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 合作