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[判断题]为加强客户安全用电服务,规范用电检查行为,维护正常供用电秩序和保障公共安全,提高安全用电水平,制定《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》。
A.正确
B.错误
[单选题]为加强客户安全用电服务,规范( ),维护正常供用电秩序和保障公共安全,提高安全用电水平,制定《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》。
A.A.客户服务行为
B.B.用电检查行为
C.C.用电秩序
D.D.客户合法用电
[判断题]为加强用电检查工作,规范客户安全用电,维护正常供用电秩序和保障公共安全,提高安全用电水平,制定《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》。
A.正确
B.错误
[单选题]为加强客户安全用电服务,规范用电检查行为,维护正常供用电秩序和保障( ),提高安全用电水平,制定《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》。
A.A.公共安全
B.B.用电检查行为
C.C.供用电秩序
D.D.客户合法用电
[单选题]为加强客户安全用电服务,规范用电检查行为,维护正常( )和保障公共安全,提高安全用电水平,制定《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》。
A.A.客户服务行为
B.B.用电检查行为
C.C.供用电秩序
D.D.客户合法用电
[判断题]客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导和技术服务,履行用电检查职责。
A.正确
B.错误
[判断题]客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导,履行用电检查职责。
A.正确
B.错误
[判断题]客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导和技术服务。
A.正确
B.错误
[多选题]客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供( )和( ),履行用电检查职责。
A.A.业务指导
B.B.用电检查
C.C.技术服务
D.D.供电保障
[单选题]客户安全用电服务包括:为客户安全用电提供业务指导和技术服务,履行( )职责。
A.A.用电检查
B.B.客户服务
C.C.计量检查
D.D.业扩报装
[判断题]《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定(试行)》规定,国网营销部是客户安全用电服务的归口管理部门,负责建立客户安全服务管理制度,对各单位客户安全服务工作进行督导和评价。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是客户安全用电服务的归口管理部门,负责建立客户安全服务管理制度,对各单位客户安全服务工作进行督导和评价。
A.A.国网公司
B.B.国网电科院
C.C.国网营销部
D.D.各县市营销部
[判断题]国网客户服务中心是客户安全用电服务的归口管理部门,负责建立客户安全服务管理制度,对各单位客户安全服务工作进行督导和评价。
A.正确
B.错误
[判断题]国网营销部是客户安全用电服务的归口管理部门,负责建立客户安全服务管理制度,对各单位客户安全服务工作进行督导和评价。
A.正确
B.错误
[判断题]因供电企业用电检查,对客户设备的安全负责,供电企业承担因客户设备不安全所引起的用电安全事故责任。( )
A.正确
B.错误
[单选题]主动跟踪客户用电安全情况,及时( )客户消除安全隐患。对客户用电安全隐患,应提出整改意见,以书面形式告知客户,并由客户签收
A.A.督促
B.B.要求
C.C.帮助
D.D.协同
[判断题]国网营销部是客户安全用电服务的归口管理部门,仅负责建立客户安全服务管理制度,不对各单位客户安全服务工作进行督导和评价。
A.正确
B.错误