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[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定:会员活动积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定:会员乘车积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[填空题]《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:积分补登申请需在车票载明的开车日期后<--NRC-->内(含当日)或活动结束后30日内提出,逾期将视为放弃积分。
[单选题]会员积分漏登可在车票载明的开车日期后( )日内(含当日)提交积分补登申请
A.15
B.30
C.60
D.90
[单选题]积分补登申请需在车票载明的开车日期后( )日内(含当日)或活动结東后( )日内提出,逾期将视为放弃积分。
A.90;30
B.30;90
C.60;30
D.10;90
[单选题]自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后( )日内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费。
A.5
B.10
C.15
D.30
[单选题]自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后()内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收退票费。
A.10天
B.30天
C.31天
D.60天
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定:常旅客会员申请成功后,初始为( )。
A.五星级
B.四星级
C.二星级
D.一星级
[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定:常旅客会员从低到高依次分为( )。
A.二星级
B.三星级
C.四星级
D.五星级
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定:铁路常旅客会员账户注销后,账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误