更多"[判断题] 网上媒体运营商主要面对普通的上网用户，通过免上网用户提供信"的相关试题:
[单选题]面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（ ）。
A.对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵
B.在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等
C.及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径
D.没有办法，这不是商店方面可以决定的
[多选题]影响消费者需求的主要因素有()
A.收入水平
B.需求结构
C.商品价格
D.商品供给
E.商品质量
[判断题][T3]消费者评估具体评估指标为消费者消费趋势评估、消费者购物行为、消费者需求。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题][T3]品类定义主要是是企业根据消费者购买的需要,以消费者需求为指导,对商品进行结构分类。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]银行对消费者的主要义务有（ ）。
A.遵守相关法律
B.交易信息公开
C.妥善处理客户交易请求、妥善处理投诉
D.交易有凭有据
E.为了保护消费者信息，必要时不配合公检法机关的执行公务
[多选题][T2]品类评分表中消费者项目评估主要内容包括 ( )。
A.消费者性别
B.客单价
C.客户满意度
D.购物频率
[判断题] 消费者在网上购物时必须首先进行网站会员注册。
A.正确
B.错误
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）20世纪90年代，面对众多品牌产品与服务的提供者，消费者在选择时变得越来越成熟和有理性。（）
A.正确
B.错误
[判断题][T3]消费者如何使用该产品,消费者在便利店停留多长时间,消费者对购买商品是否满意,消费者对对该品类有什么潜在需求和建议等属于消费者消费趋势评估指标。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]影响消费者购买行为的主要因素有（）。
A.文化因素
B.社会因素
C.心理因素
D.个人因素
[多选题]在消费者市场上,影响消费需求的主要因素包括( ) 。( )(初级材料师题型汇总)
A.地理环境;
B.人口统计;
C.消费心理和消费行为;
D.消费受益。
[多选题]在消费者市场上,影响消费需求的主要因素包括( ) ( )(李双林材料题库)
A.地理环境;
B.人口统计;
C.消费心理和消费行为;
D.消费受益。
[判断题] 信息发布也属于消费者在网上商店购物时进行的操作。
A.正确
B.错误
[单选题]体验式服务大受消费者欢迎的原因主要是:（ ）
A.它与传统的买卖形式不一样
B.为企业创造新的竞争优势
C.人们在物质享受的同时也获得精神享受
D.让消费者体验消费过程
[填空题]影响消费者需求的主要因素包括：______._______。
[单选题] 以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作()。
A.浏览产品
B.选购产品
C.订购产品
D.信息发布
[判断题]电子格式条款也是很常见的一种形式，主要用于电子商务企业与消费者之间的消费合同。
A.正确
B.错误
[判断题]个贷从业人员在接收到消费者纸质信息后应建立贷款办理过程中消费者资料处理台账，记录消费者贷款资料处理过程。包括调阅、内容变更登记、销毁、归档过程，及处理的人员、时间、内容等。明确各环节的消费者信息资料管理责任人。
A.正确
B.错误
