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[多选题] 下列哪些情况需回收乘客所持车票:(____)
A. 非付费区单程票过期
B. 持当日非本站售卖单程票
C. 单程票坏票
D. 付费区单程票余额不足
[多选题]下列哪些情况需回收乘客所持车票:( )(1.0分)
A.非付费区单程票过期
B.持当日非本站售卖单程票
C.单程票坏票
D.付费区单程票余额不足
[判断题]付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站，扣除上次乘车费用后，输入进站码更新车票，乘客持票刷卡出站。
A.正确
B.错误
[判断题]因列车晚点导致乘客所持车票超时的，为乘客办理免费更新后引导从闸机出站
A.正确
B.错误
[判断题]由于地铁原因导致大量乘客所持车票超时的，可申请设置日期免检模式
A.正确
B.错误
[单选题]因列车晚点导致乘客所持车票超时的,为乘客办理()更新后引导从()出站。
A.免费、闸机
B.免费、边门
C.付费、边门
D.2元、闸机
[单选题]单选题:乘客反映预制票无法进站时若无法查验乘客所持车票信息时车站经请示车站( )或以上级别人员同意后办理。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.主管票务专业副站长
D.所在部门主管票务副部长
[单选题]单选题:乘客反映预制票无法进站时站务员(票务)通过BOM查验乘客所持车票为预制票后通过BOM( )为乘客办理退款。
A.“其他-行政处理-BOM发售无效票”
B.“其他-行政处理-TVM发售无效票”
C.“其他-行政处理-TVM卡票”
D.“其他-行政处理-其他退款”
[单选题]单选题:根据《沈阳地铁票务规则》乘客所持车票在闸机上已刷卡而未能通过闸机的( )分钟内可在本站乘客服务中心办理免费更新手续。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]乘客持单程票无法正常出站，经查询，所持单程票非当日车票，正确的处理方式为原票收回，并（ ）。
A.A、车票更新
B.B、发售一张单程票
C.C、发售一张本站最高票价的出站票
D.D、发售10倍路网单程最高票价
[判断题]根据《运营事业总部票务运作规定》：乘客弃置车票指在查票过程中乘客放弃的车票。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客使用公务票、特殊优惠票进出付费区时,工作人员应主动、认真查验乘客所持票证。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客所持单程票当日未使用时，可次日办理退票手续
A.正确
B.错误
