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[多选题]《国家电网公司供电服务规范》:对客户的受电工程不指定( )。
A. 设计单位
B.施工队伍
C.设备材料采购
D.验收单位
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号)规定,对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:高压供电的最长不超过3个月;低压供电的最长不超过15天。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》规定:在电力系统正常状况下,10kV及以下三相供电的,客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的+7%,﹣10%。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》规定:对客户受电工程的中间检查和竣工检验不合格的,应向客户耐心说明,留下口头整改意见。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》规定:在电力系统正常状况下,380V三相供电的,客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的±7%。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据国家电网公司供电服务规范,在电力系统非正常状况下,客户受电端的电压最大允许偏差不应超过额定值的±( )%。
A.A、10;
B.15;
C.20;
D.25
[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》,对客户受电工程的中间检查和竣工检验,应以有关的( )为依据,不得提出不合理要求。
A.法律法规
B.技术规范
C.技术标准
D.施工设计
[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务纪律规定:对客户的受电工程不指定( )。
A.设计单位
B.施工队伍
C.中间检查
D.设备材料采购
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号)规定, 国家电网公司供电服务规范规定仪容仪表规范:供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定,在电力系统正常状况下,380V三相供电的客户,其受电端的供电电压允许偏差为额定值的±7%。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》(国家电网生〔2003〕477号)规定,国家电网公司供电服务规范规定:城市居民客户端电压合格率不低于97%,农网居民客户端电压合格率不低于95%。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定,在电力系统正常状况下,客户受电端的供电电压允许偏差为:220V单相
供电的,为额定值的( )。
A.10%
B.-10%
C.-7%
D.7%
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范:从方便客户出发,合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点,并尽量保证服务质量。
A.正确
B.错误