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[单选题]3.521. 第1题
用“掌上电力”官方版上可以通过进度查询查看()业务的办理情况。
A.新装
B.增容、新装、更名过户
C.更名过户、分时电价调整
D.新装、增容、更名过户、分时电价调整
[单选题]客户在掌上电力企业版进行业务进度查询时，以下( )说法符合查询条件。
A.通过申请编号查询，但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
[单选题]2.94. 第94题客户在掌上电力企业版进行业务进度查询时，以下( )说法符合查询条件。
A.通过申请编号查询，但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
[单选题]3.494. 第1题
客户在掌上电力企业版进行业务进度查询时，以下()说法符合查询条件。
A.通过申请编号查询，但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
[单选题]3.394. 第394题客户在“掌上电力”企业版进行业务进度查询时，( )符合查询条件。
A.通过申请编号查询，但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
[单选题]3.516. 第1题
客户在“掌上电力”企业版进行业务进度查询时，()符合查询条件。
A.通过申请编号查询，但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
[多选题]掌上电力注册并开通后，可通过用电查询服务实时查询自身( )。
A.用电量情况
B.附近营业网点
C.交费购电情况
D.欠费及余额情况
[单选题]物联网业务的开通进度和故障处理进度无法通过（）渠道实现便捷查询。
A.物联网客服热线
B.物联网在线客服
C.指定专席
D.10000+9
[判断题]在电力营销管理系统中，可以通过用电业务结算号查询正在办理客户的用电业务进展情况 。
A.正确
B.错误
[多选题]通过掌上电力网点导航可以快速查询最近的（ ），以及驾车、公交、步行等路线，方便前往办理各种业务。
A.营业网点
B.交费网点
C.电力抢修服务网点
D.电动汽车充换电网点
[多选题]通过掌上电力网点导航可以快速查询最近的( )，以及驾车、公交、步行等路线，方便前往办理各种业务。
A.营业网点
B.交费网点
C.电费充值卡销售网点
D.电动汽车充换电网点
[判断题]在电力营销管理系统中，可以通过用电业务申请号或户号查询正在办理客户的用电业务进展情况。
A.正确
B.错误
[单选题]客户可通过( )查询信用卡网上办卡进度。
A.通过柜面、电话银行、我行门户网站或登录个人网银
B.通过柜面、我行门户网站及或登录个人网银
C.通过柜面和电话银行
D.通过我行门户网站或登录个人网银
[判断题]基础类（不含物联网）业务的开通进度和故障处理进度仅可通过大客户网管APP实现自助查询。
A.正确
B.错误
