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发布时间:2024-07-14 02:43:58

[单选题](易)客服专员薪酬体系中,同一职级中薪级系数的级差( )相同,按职级提升依次( )递增。
A.相同、递增
B.相同、递减
C.不同、递增
D.不同、递减

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[单选题]客服专员薪酬体系中, 同一职级中薪级 系数的级差( )相同,按职级提升依次( )递 增。
A.相同、递增
B.相同、递减
C.不同、递增
D.不同、递减
[单选题] 客服专员薪酬等级体系设 10 个职级、 ( )个薪级。
A.30
B.40
C.50
D.60
[单选题] (易)客服专员薪酬等级体系设 10 个职级、( )个薪级。
A.30
B.40
C.50
D.60
[多选题] 客服专员薪酬体系以( )为基础。
A. 岗位
B.职级
C.薪级
D.星级
[多选题](中)客服专员薪酬体系以( )为基础。
A.岗位
B.职级
C.薪级
D.星级
[单选题] 客服专员越级申请参加岗位职级考 试,越级不得超过( )个及以上岗位职级,每人 每年最多申请( )次越级晋升考试。
A.1 、2
B.1 、1
C.2 、2
D.2 、1
[单选题]( 难) 客服专员越级申请参加岗位职级考试,越级不得超过( )个及以上岗位职级,每人每年最多申请( )次越级晋升考试。
A.1、2
B.1、1
C.2、2
D.2、1
[简答题] 依据《国家电网公司客户服务中心客服 专员薪酬管理办法》 ,生产序列客服专员执行的 月度绩效考核奖标准是什么,请写出计算公式。
[简答题]依据《国家电网公司客户服务中心客服 专员薪酬管理办法》 ,运营、支撑序列客服专员 执行的月度绩效考核奖标准是什么,请写出计算 公式。
[简答题]依据《国家电网公司客户服务中心客服 专员岗位职级管理办法》 ,客服专员岗位序列按 工作性质分为哪三类?
[单选题]客服专员运营序列岗位职级晋升考评每 年组织一次,时间为( )。
A.3 月
B.5 月
C.9 月
D. 11 月
[多选题]客服专员生产序列岗位职级晋升考评每 半年组织一次,时间为( )。
A.3 月
B.5 月
C.9 月
D. 11 月
[多选题]客服专员支撑序列岗位职级晋升考评每 半年组织一次,时间为( )。
A.3 月
B.5 月
C.9 月
D. 11 月
[单选题](易)客服专员运营序列岗位职级晋升考评每年组织一次,时间为( )。
A.3 月
B.5 月
C.9 月
D.11 月
[多选题](易)客服专员支撑序列岗位职级晋升考评每半年组织一次,时间为( )。
A.3 月
B.5 月
C.9 月
D.11 月
[多选题](易)客服专员生产序列岗位职级晋升考评每半年组织一次,时间为( )。
A.3 月
B.5 月
C.9 月
D.11 月
[单选题] ( )是客服专员岗位职级的归口管理
部门。
A. 中心业务管理部
B. 中心人力资源部
C.分中心业务支持部
D.分中心人力资源部
[单选题] ( )是本单位客服专员岗位职级管理 的实施部门。
A. 中心业务管理部
B. 中心人力资源部
C.分中心业务支持部
D.分中心人力资源部
[多选题]客服专员的薪酬由( )三部分组成。
A.计件工资
B. 岗位工资
C.绩效工资
D.辅助工资

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