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[简答题]《全省定性规范》中，管控区域的选择依据企业内部管控责任部门进行细分，其中涉及企业责任主要分为哪些？
[多选题]《全省定性规范》中，责任定性分为（ ）。
A.A、A、企业责任
B.B、B、不可抗力
C.C、C、客户原因
D.D、D、有效投诉
E.E、E、无效投诉
[多选题] 《全省定性规范》中，责任定性分为（ ）。(标准分:2.0)
A.企业责任
B.不可抗力
C.客户原因
D.有效投诉
E.无效投诉
[单选题]根据《全省定性规范》客户在前期投申诉中提出的诉求和要求明显不合理，于法无据，当企业给予恰当处置后，客户仍不满意继而引发的重复投申诉,责任定性为（ ）。
A.A、A、客户原因
B.B、B、无效投诉
C.C、C、不可抗力
D.D、D、企业责任
E.E、E、有效投诉
[单选题] 根据《全省定性规范》当发生投申诉和上级追责时，企业不能依法依规举证确凿证明局方已尽责或无过错，责任定性为（ ）。(标准分:2.0)
A.有效投诉
B.企业责任
C.无效投诉
D.客户原因
[单选题]根据《全省定性规范》当发生投申诉和上级追责时，企业不能依法依规举证确凿证明局方已尽责或无过错，责任定性为（ ）。
A.A、A、有效投诉
B.B、B、企业责任
C.C、C、无效投诉
D.D、D、客户原因
[单选题]下列哪个区域不是水域救援安全管控的管控区域？
A.作业区
B.管控区
C.警戒区
D.救援区
[单选题]单选下列哪个区域不是水域救援安全管控的管控区域?
A.作业区
B.管控区
C.警戒区
D.救援区
[单选题] 《投诉定性判责字典》中产品缺陷、受理规则、费用规则、停复机规则等不合理原因管控区域应为（ ）。(标准分:2.0)
A.营销
B.网络
C.渠道
D.客户原因
[多选题]建筑坍塌事故救援安全管控管控区域划分为？
A.作业区
B.管控区
C.操作区
D.警戒区
