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[判断题]《空调列车服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段可在乘务室避开旅客吃食物、吸烟。
A.正确
B.错误
[单选题]普速列车乘务员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，（ ）用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A.定时定点
B.定时定点分批
C.定点分批
D.定时定点轮流
[多选题]不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前（）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.拖地
[单选题] 铁路工作人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他()的动作。
A.不文明、不礼貌
B.不雅观、不大方
C.不粗鲁、不野蛮
D.不冷静、不礼貌
[多选题]《普速车站服务质量规范》规定，客运人员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前（）和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.洗手
[填空题]客运人员工作中不高声喧哗、嬉笑打闹、___，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
[单选题]消防救援人员（ ）猬集街头、嬉笑打闹和喧哗。
A.不能
B.不应
C.不得
D.不可
[判断题]严禁在出货平台上嬉笑打闹,禁止依靠平台护栏。( )
A.正确
B.错误
[判断题]收费员交接班完毕后,在指定地点等待站长命令,不得在车道及收费广场内停留、嬉笑打闹。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时，不在（ ）、陪客人就餐。
A.餐车逗留
B.餐车逗留、闲谈
C.餐车逗留、闲谈、占用座席
D.餐车逗留、解答旅客问询、占用座席
[多选题]因故障影响乘务餐开餐时，第一餐可应急供应商品（ ），但不得突破正餐8元，副餐4元供餐标准，就餐后请列车长在乘务餐质量评价表上（ ），在建议或意见栏写明供应品种和原因，质量评价栏（ ）
A.方便面、香肠
B.进行签认
C.不进行评价
