更多"[多选题]根据从业人员职业操守,银行从业人员在与客户的接触中做法不当的"的相关试题:
[单选题]根据《银行业从业人员职业操守》,银行从业人员应当()。
A.利用客户对银行销售产品的风险承担者的误解实现产品销售
B.对产品的风险性含糊其辞
C.将产品的优点和缺点全面介绍给客户
D.利用职务便利为客户谋求便利
[简答题]根据银行业从业人员操守规定,作为一名银行业从业人员,不可或缺的知识有()
[单选题]银行业从业人员职业操守》的“惩戒措施”中规定:对违反本职业操守的银行业从业人员,所在机构应当视情况给予相应惩戒,情节严重的,应( )
A.开除
B.通报同业
C.解除劳动合同
D.罚款
[单选题] 下列银行从业人员的做法,符合职业操守有关信息披露规定的是()。
A.在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示产品风险
B.利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
C.不告知客户本行在代理产品销售过程中的责任和义务
D.以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者 。
[单选题] 银行个人理财业务人员的下列做法没有违反《中国银行从业人员职业操守》中兼职有关规定的是()。
A.利用在银行从事个人理财业务的便利为自己与他人合办的理财咨询公司获得业务
B.担任银行业协会的个人理财业务顾问
C.将从事个人理财业务获得的客户信息赠送给兼职所在公司的同事
D.每天将大部分精力投入到自己兼职岗位上 。
[单选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,银行业金融 机构从业人员应做到尊重客户,诚实守信,优质服务,执行( )。( )
A.一把手负责制
B.首问负责制
C.行长负责制
D.岗位责任制
[多选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,从业人员应遵循公平竞争、客户自愿原则。不得从事( )等不正当竞争行为。( )
A.低价倾销
B.贬低同业
C.虚假宣传
D.信息共享
[单选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,从业人员不 得因( )等差异而歧视客户。( )
A.国籍、地区、肤色、民族
B.性别、年龄
C.宗教信仰、健康情况或其他因素
D.以上都包括
[单选题]国家职业标准是在职业分类的基础上,根据职业(工种)的活动内容,对从业人员( )水平的规范性要求。
A.工作能力
B.职业技术
C.专业技术
D.理论
[单选题]国家职业标准是在职业分类的基础上,根据职业(工种)的( )内容,对从业人员工作能力水平的规范性要求。
A.工作
B.活动
C.特殊
D.生产
[单选题]根据西方国家银行业发展的经验,从根本上保证银行业从业人员在专业胜任本职工作,从而为银行稳健经营打下良好基础的制度是()
A.外部监管制度
B.中央银行制度
C.分业经营制度
D.从业人员资格认证制度
[单选题] 根据西方国家银行业发展的经验,从根本上保证银行业从业人员在专业胜任本职工作,从而为银行稳健经营打下良好基础的制度是()。
A.外部监管制度
B.中央银行制度
C.分业经营制度
D.从业人员资格认证制度 。
[单选题] 制定银行业从业人员职业操守的宗旨是为规范银行业从业人员(),提高中国银行业从业人员整体素质和(),建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守。
A.职业纪律;职业道德
B.职业行为;职业道德水准
C.职业操守;职业纪律
D.职业道德;职业操守水平 。
[多选题]《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定,从业人员应 当( )。执行首问负责制,诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质 服务。不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康 情况或其他因素等差异而歧视客户。( )
A.尊重客户
B.了解客户需求
C.依法保护客户权益
D.依法保护客户信息
[单选题]《银行从业人员职业操守》由( )负责解释。
A.各银行党委
B.中国银行业监督管理委员会
C.中国银行业协会
D.中国人民银行