更多"[判断题]运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部"的相关试题:
[填空题]运营客管电【2016】2656号《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》规定同一车次途中更换乘务担当时,发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站前,由()的列车长录入确认信息。
[多选题]《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电【2016】2656号)规定,旅客持“挂失补”车票符合条件需办理退票手续或需退还差价、退还空调费需开具电子客运记录,如列车遇( )情况时,应编制纸质客运记录交予旅客。
A.站车交互系统无信号
B.手持终端故障
C.登记失败
D.列车工作人员不会操作
[单选题](运营客管电〔2016〕2656号)《关于关于部分客运记录实施电子化的通知》中,因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不开具客运记录。由车站通过()查询列车晚点运行信息后,为旅客办理相关改签、退票手续。(应知应会-运营客管电〔2016〕2656号)
A.查询系统
B.客票系统
C.计划系统
D.后台