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[单选题]普速旅客列车晚点()及以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.20分钟
B.10分钟
C.30分钟
D.25分钟
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、()。
A.预计开车时间
B.晚点时间
C.预计晚点时间
D.预计滞留时间
[单选题]动车组列车晚点15分钟以上、普速旅客列车晚点( )以上时,列车调度员和各相关站车单位要及时启动晚点旅客列车应急处置程序。
A.10 分钟
B.15 分钟
C.20 分钟
D.30 分钟
[单选题]动车组列车晚点( )以上、普速旅客列车晚点30 分钟以上时,列车调度员和各相关站车单位要及时启动晚点旅客列车应急处置程序。
A.10 分钟
B.15 分钟
C.20 分钟
D.30 分钟
[判断题]动车组列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)的通报,向旅客公告列车晚点信息。(《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条)
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息.(《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条)
A.15分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.60分钟
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点30分钟以上时,列车长根据()的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.调度
B.本段派班室(值班室)
C.客调
D.车站
[单选题]列车晚点( )分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过( )分钟,可利用电子显示屏实时显示。
A.30、30
B.15、30
C.30、15
D.15、20
[判断题]动车组列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息。(《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条)
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
A.10分钟
B.15分钟
C.5分钟
D.12分钟
[判断题]动车组列车晚点30分钟,普速列车晚点1小时以上,启动客运段段长与值乘列车长通话制度。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车编组14辆以上时,售货(饭)车总数不超过()辆,不足14辆的不超过()辆。
A.3、4
B.4、3
C.3、2
D.2、3
[判断题]动车组列车晚点15min及以上、其他旅客列车晚点30min及以上时,应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作。向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过20min,有条件的车站应提供实时电子显示查询。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点30分钟以上向旅客公告晚点信息时,广播每次间隔不超过30分钟,有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A.正确
B.错误