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[单选题]目前票务部委外方式分为全部委外和部分委外,主要是根据系统的生产需求进行划分,目前( )为软件硬件全部委外。
A.A. ACC
B.B. LCC
C.C. AFC系统
D.D. AFC终端设备
[单选题]票务钥匙主要是指AFC系统设备钥匙和各票务相关部门在保管车票、现金、票据等工作中使用到的非AFC系统设备钥匙。( )
A.对
B.错 "
[多选题]票务部根据本办法执行票务稽查管理规定,进行( ),同时接受( )和( ),并对票务稽查工作不断优化作业流程提供建议及意见。
A.A. 自查
B.B. 监督
C.C. 检查
D.D. 考察
[简答题]问答题:根据《车站票务管理规定》请简述站务员票务)的票务职责。
[填空题]票务中心根据(),提前拟定票卡采购计划,报物资处。票卡到货后,由物资处牵头票务中心共同组织验收,验收合格后入()存放。
[多选题]目前票务部SVN系统主要包括( )。
A. 服务器端系统
B. 客户端系统
C. 售票系统
D. 检票系统
[多选题]票务钥匙主要是指车站的那些钥匙( )。
A.AFC设备钥匙
B.票务备品钥匙
C.票务使用房门钥匙
D.车控室钥匙
[多选题]目前票务部SVN系统主要包括( )和( )。
A.A. 服务器端系统
B.B. 客户端系统
C.C. 售票系统
D.D. 检票系统
[判断题]票务部优秀个人根据,票务部优秀个人评选方案,每年评选12人。
A.正确
B.错误
[判断题]票务部年度“创新成果奖”。根据票务部“创新成果奖”评选方案,每年评选3人,部门奖励根据公司核定标准进行发放。
A.正确
B.错误
[简答题]问答题:根据《车站票务管理规定》任何人不得同时借用或掌握哪些票务钥匙。
[判断题]票务部月度“维修之星”,根据票务部评优评先方案,每月评选3人。
A.正确
B.错误
[单选题]目前采用接入环双挂汇聚660设备的方式搭建网络,主要是为了()
A.方便wrapping的配置
B.可以组建巨型环
C.避免出现超大汇聚节点和业务单归汇聚
D.方便PW冗余保护的配置
[填空题]车站遇到不符合即时退票操作流程的乘客退款事务时,填写( )、( ),票务处根据事件详情和系统交易记录决定是否退款处理。