更多"[多选题]根据省联社《关于进一步推进客户分层分类与分岗管户错位营销工作"的相关试题:
[多选题]根据省联社《关于进一步推进客户分层分类与分岗管户错位营销工作的指导意见》，省联社提供（ ）等4种客户分层分类参考模式。
A.根据金融资产日均余额纵向分层
B.根据存量客户综合评价得分划分层级
C.根据客户行业、年龄进行分层
D.“纵向分层、横向分类”矩阵式分层分类管理
[判断题]根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，省联社应在行业层面健全对农村商业银行金融服务的考核机制，但不能将考核结果与农村商业银行高管人员履职评价和任用提拔相挂钩。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能力的意见》，省联社应注重发挥对农村商业银行支农支小定位的（ ）作用，改进履职方式，提升服务能力。
A.引领和支持
B.引领和支撑
C.引领和考核
D.引到和指引
[单选题]按省联社关于加强贷后管理工作的意见要求，客户经理应在贷款到期（）日前和（）日前分别提出贷款偿还可能性报告并提出明确结论
A.60,30
B.90,60
C.30,10
D.90,30
[多选题]关于客户服务，省联社对各法人机构的考核内容包括：( )。
A.工单结案率
B.工单及时率
C.客户满意率
D.投诉数量
