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[单选题]票务处审核车站上交的《车站售、存票卡报表》,如有差异,通知客运处各区域站协助调查, 客运处各区域站应及时开展调查,并在 ( )内,将差异原因反馈票务处。
A.3 日
B.3 个工作日
C.5日
D.5 个工作日
[单选题]特殊情况下,客运处各区域站可依据车站运营情况,结合预计使用量,提前( )向票务处提出增配申请。票务处视情况,制定配送计划。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.3日
D.5日
[单选题]票务中心每日审核《车站售/存票日报》中票卡数量,当车站票卡低于车站()天销量时,票务中心于次日将票卡配送至车站。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]票卡配收前票务处应做好配收计划并通知到各区域站,车站须提前将需回收的票卡清点、加 封。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )审核车站上交的无效票票卡卡号以及卡面折损情况(是否可退卡押金)与BOM小单是否一致,有差异反馈给企业管理室,由企业管理室对系统订单进行修改。
A.票卡管理员
B.票卡审核员
C.收益核对员
D.客运值班员
[判断题]车站票卡盘点结束后, 盘点人员在《车站售、存票卡日报》、《票卡盘点月报》记录盘点情况,并于第 2 个工作日随报表上交至票务处。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站每月盘点一次站存车票、现金、票务备品、票务钥匙。
A.正确
B.错误
[单选题]若发现车票的实际数量与《车站售、存票卡日报》的结存数不符,及时报值班站长,车站对账实不一致的情况立即上报分管站长,区域站及时组织调查并在( )内将调查情况报客运处、票务处。
A.3个工作日
B.7个工作日
C.5个工作日
D.2个工作日
[单选题]若发现车票的实际数量与《车站售、存票卡日报》的结存数不符,及时报值班站长,车站对 账实不一致的情况立即上报分管站长,区域站及时组织调查并在( )将调查情况报客运处、 票务处。
A.3个工作日内
B.5个工作日内
C.3日内
D.5日内
[多选题]车站进行票卡盘点时,需对站存票卡、票据,分( )进行全面盘点。
A.有效期
B.票种
C.票价
D.加封日期
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,车站暂存处的暂存票应按顺号装订,保管()。
A.一年
B.二年
C.五年
D.长期