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发布时间:2023-10-02 15:39:57

[判断题]客户可通过拨打95598进行停电查询及电费查询等。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]客户可通过拨打95598进行停电查询及电费查询等。"的相关试题:

[判断题]客户丢失手机需要暂停手机银行的,可通过拨打客服热线进行办理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]客户服务代表可通过客户服务系统对客户的电话来访提供人工服务除根据客户需要完成相应的信息查询、咨询、投诉等业务还可提供( )等服务。
A.满意度调查
B.客户回访
C.业务统计查询
D.理财顾问
[多选题]在办理()业务时,可通过征信查询管理系统查询客户征信报告。
A.审核客户作为担保人的
B.受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人,需要查询其关联企业及法定代表人、负责人、出资人、高管等信用状况的
C.审核客户资信情况的
D.客户已经提交授信申请资料,未签订征信授权的
[判断题]交易渠道管理签约客户可通过银行柜面进行金交所国际板贵金属交易、提货及相关信息查询。
A.正确
B.错误
[多选题]在办理以下( )业务时,可通过征信查询管理系统查询客户征信报告。
A.审核客户贷款、贷记卡等信贷业务申请的
B.审核客户作为担保人的
C.对已发放的信贷业务进行贷后管理的
D.处理客户异议和投诉
[单选题]事故停电、检修停电、计划限电()基本电费;
A.扣减100%;
B.扣减50%;
C.扣减25%;
D.不扣减;
[多选题]客户可通过智慧柜员机存款查询与打印功能,查询银行卡存款明细,并可选择打印的业务类型( )。
A.所有明细
B.工资明细
C.收入明细
D.支出明细
[多选题]客户可通过哪些渠道查询服务星级?
A.A.手机银行
B.B.网上银行
C.C.智能终端
D.D.柜台
E.E.95588服务热线
F.F.专属客户经理
[多选题]客户可通过( )渠道查询漫游记录。
A.A、“江苏电信”微信公众号
B.B、江苏电信短信营业厅
C.C、天翼生活
D.D、欢go客户端
[单选题]客户欠电费需依法采取停电措施的,提前()天送达停电通知书
A.5
B.7
C.10
D.15
[多选题]客户跟踪查询中可通过按(
A.按天
B.按月
C.按季度
D.按年
[判断题]关于金交所国际板交易,网银签约客户现可通过我行网银进行贵金属交易、提货及相关信息查询。
A.正确
B.错误
[判断题]Jd4B1002YD 事故停电、检修停电、计划限电可扣减相应的基本电费。
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理可通过()查询管户客户尊享星点值及增值权益持有情况
A.A.客户画像-客户服务
B.B.客户画像-客户信息
C.C.客户画像-账户
D.D.客户画像-专属管户方案
[单选题]从( )起订购畅享提速包-通用型提速包10元档、20元档,客户可通过拨打客服热线10000或至当地电信营业厅进行办理/变更。
A.A、A、2019年7月11日
B.B、B、2019年7月12日
C.C、C、2019年6月12日
D.D、D、2019年7月10日

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