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[多选题]单程票设备办理退票的条件（）
A.A.当日
B.B.本站
C.C.未使用
D.D.当日本站进闸不超15分钟
[多选题] "普通单程票在 ，可在发售站按车票余值办理退票。
A.发售当天
B.票面完整
C.卡内信息可以读取
D.未曾使用过的
[单选题]单选题：列车晚点，本站非付费区受影响的持单程票乘客要求退票时，按车票票价即时退票，填写（ ）。
A.《乘客事务处理单》
B.《乘客票务事务审批表》
C.《车票退款记录表》
D.《车站特殊票务事件退款申请表》
[单选题]单选题:运营故障需清客,付费区受影响的持单程票乘客要求退票时,按车票余值即时退票或7个日历日内凭票到任一车站办理退票手续,办理( )。
A.地铁原因单程票退款
B.乘客原因单程票退款
C.行政处理其他退款
D.行政处理BOM发售无效票
[多选题] 单程票退票条件（ ）。
A.正常情况下（除地铁原因退票），只可在非付费区，对经BOM或其它验票设备验证，当日当站购买且无进、出站信息的单程票按票面值退票
B.在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于已售赋值的，有当日进站信息，但未超过20分钟的，单程票予以免费更新，不予以退票；已有进站和出站信息的，单程票予以回收，不予以退票
C.付费区内，可办理退票
D.付费区内，不办理退票
[判断题]判断题:列车越站本站进站持票乘客强烈要求退票时单程票按车票实际票价即时退票办理乘客原因单程票退款( )。
A.正确
B.错误
[多选题] "同时满足以下哪些条件的单程票,可在出售站办理退票。( )
A.非付费区本站发售
B.无进.出站信息
C.已售赋值
D.当日发售"
[单选题]关于单程票退票条件，以下说法错误的是（ ）。
A.正常情况下（除地铁原因退票），只可在非付费区，对经BOM或其它验票设备验证，当日当站购买且无进、出站信息的单程票按票面值退票
B.在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于已售赋值的，有当日进站信息，但未超过20分钟的，单程票予以免费更新，不予以退票
C.在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于已售赋值的，有当日进站信息，但未超过30分钟的，单程票予以免费更新，不予以退票
D.已有进站和出站信息的，单程票予以回收，不予以退票
[单选题]车站办理退票时,本站发售无效单程票操作( ),乘客所持本站发售且无入闸记录的单程票操作(B)。
A.退卡操作 退卡操作
B.退卡操作 行政支付
C.行政支付 退卡操作
D.行政支付 行政支付
[判断题]付费区内， 一般情况下普通单程票不予以退票。 乘客在付费区内携带违禁物品未乘车或未赶上末班车， 经车站值班站长及以上批准后给予退票；
A.正确
B.错误
[多选题] "满足以下哪些条件,可在非付费区办理单程票退票?( )
A.当日发售
B.无进.出站信息
C.已售赋值
D.票卡无效 "
[单选题]单选题:列车晚点本站非付费区受影响持单程票乘客要求退票时处理方法不正确的是( )。
A.按车票票价即时办理退款
B.告知乘客7个日历日内凭车票到任一车站办理退票手续
C.办理地铁原因单程票退款
D.应急当日BOM打印单据需由乘客.值班员(客运)或以上级别人员签名确认
[判断题]预赋值单程票经车站检测未使用过，可办理退票。
A.正确
B.错误
