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[多选题]查问题点:( )
A.未设置保护零线
B.动力、照明未分路设置
C.未设置工作零线端子板
D.未设置保护零线端子板
E.未设置隔离开关
[判断题]客户反映未收到短信问题,应查询知识库中的差异化内容,是否有关于已经取消短信的知识点,按照知识库内容向客户解释,不可随意派发意见工单。( 出处:《国家电网有限公司95598 客户服务业务管理办法》附件 10,国家电网有限公司 95598 客户服务八项业务分类,意见业务分类)
A.正确
B.错误
[单选题]作为查复行时，各机构应当在收到查询信息的当日至迟下一个法定工作日上午几点前予以查复。
A.8点
B.9点
C.10点
D.11点
[判断题]大额银承查询/查复登记簿用于查询大额银承查询/查复登记簿，查询大额银承查询/查复业务登记簿和主流水登记簿
A.正确
B.错误
[多选题]严格落实“一案双查”,下属发生问题( ),班子成员发生问题( ),基层发生问题。
A.倒查和追究领导责任
B.倒查和追究正副书记责任
C.倒查和追究机关与有关人员责任
D.倒查和追究基层党支部与有关人员责任
[单选题]发出查询（ ）日后无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未按规定时间处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。
A.1
B.3
C.5
D.7
[填空题]安全检查主要是:查领导、查思想、查制度、查管理、查( )、查安全设施。
[单选题]发出查询后,在规定时间无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于（ ）处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。
A.当日
B.次日上午
C.当日至次日上午
D.下一日
[单选题]发出查询（ ）日后无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于当日至次日上午处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]发出查询3日后无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查询、查复未于（ ）处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。
A.当日
B.次日上午
C.当日至次日上午
D.下一日
