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[单选题]对同一客户( )同品类货物补偿,可合并办理,并附“货物损失清单”列明货物实际损失情况。
A.一批
B.多批
C.按批
D.同一批
[判断题]根据我行相关业务规则和外围外挂系统逻辑控制,变更签约账户应在同一客户号下办理,但同一客户有两个客户号的情况除外。
A.正确
B.错误
[判断题]发送铁路局集团公司同意补偿的,由处理铁路局集团公司填制“货物损失赔(补)偿通知书”办理保价补偿。
A.正确
B.错误
[判断题]办理赔偿的原始资料及货物损失案卷文档由办理
赔偿单位保存。
A.正确
B.错误
[判断题]货物损失赔偿材料分别由定责单位、责任单位和办理赔偿单位完整打印后,并必须加盖货物损失处理专用章或单位公章后保存。
A.正确
B.错误
[判断题] 办理赔偿单位应填发“货物损失赔(补)偿通知书”,并加盖货物损失处理专用章或单位公章。( )
A.正确
B.错误
[判断题]保价运输的货物,因超过运到期限造成使用价值降低时,铁路局可酌情对货物损失进行保价补偿。
A.正确
B.错误
[判断题]办理赔(补)偿的原始资料及货物损失案卷文档由办理站保存。( )
A.正确
B.错误
[判断题]同一证件类型、证件号码、同一客户名称的账户才可以办理手机银行下挂账户追加。
A.正确
B.错误
[判断题]同一证件类型、证件号码、同一客户名称的账户才可以办理个人网银下挂账户追加。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在同一营业机构经同一柜面经理连续办理多笔
需联网核查的业务时,( )进行联网核查。
A.每笔业务均应
B.仅需在第一笔业务时
C.仅需在最后一笔业务时
D.无需
[判断题]铁路运输过程中发生的办理差错(未构成货物损失的),如误办理(违反营业办理限制、停限装命令)、误运送、误交付、货物与票据信息不符、无货物或漏收款都属于办理差错。
A.正确
B.错误
[单选题]违反规定办理货物(车)变更,货物发生损失,列( )责任。
A.发送铁路局集团公司
B.变更后到站
C.变更后到铁路局集团公司
D.变更受理站
[单选题]货物损失分为四级。一级损失指货物损失款额( )以上的。
A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.20万元
[判断题]货物损失处理人员接到货物损失报告后,应核实货物损失报告各栏填写是否齐全正确,相关资料是否齐全,并在保价系统中加载货物损失报告照片。
A.正确
B.错误
[单选题]同一客户最多能够办理( )张岱宗员工IC卡。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
[多选题]货物损失记录交给客户的同时,应告知客户()。
A.索赔流程
B.普通记录原件
C.索赔时限
D.需要准备的证明文件
[判断题]同一柜员连续办理的同一客户多笔有纸化业务,涉及附件资料重复的可只留存一份(套)复印件,需放置于连续业务的第一笔后做附件,并在后面几笔业务凭证分别标注共用附件放置位置
A.正确
B.错误
[判断题]客户在同一营业机构经同一柜员连续办理多笔需联网核查的业务时,仅需在第一笔业务时进行联网核查。
A.正确
B.错误