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[多选题]呼吸的环节包括
A.肺通气
B.肺换气
C.气体在血液中的运输
D.组织换气
[多选题][T2]欧洲现有的加油站非油品经营除了便利店业务之外,还包括为司机和顾客提供服务的 ( ) 等。
A.快餐店
B.汽车清洗
C.汽车售卖
D.汽车维修
[判断题]组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
A.正确
B.错误
[判断题]全面质量管理强调“始于识别顾客的需要，终于满足顾客的需要"，顾客就是指外部的最终的顾客。____
A.正确
B.错误
[多选题]消防手套规格至少为（ ）种。现不规定标准尺码，由制造商自行确定，但制造商需向最终用户说明如何使用手长和手的（ ）来确定使用哪个尺码的消防手套。（ ）
A.6种
B.周长
C.8种
D.边长
[单选题]低压“三零”客户办电环节包括( )和“施工接电”环节。
A.业务受理
B.申请受理
C.受理签约
D.申请报装
[单选题]某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品,其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大,单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么,应选用( )。
A. 均值-标准差控制图
B. 均值-极差控制图
C. 单值-移动极差控制图
D. 单位不合格数控制图
[多选题]公司品牌工作的环节包括（ ）
A.品牌策划
B.品牌塑造
C.品牌传播
D.品牌管理
E.品牌保护
[多选题]掌沃通融合新装受理环节包括：
A.实名认证
B.生产
C.写卡
D.填单
E.支付
[多选题]工资总额预算管理环节包括（）。
A.编制与申报
B.批准与执行
C.清算与检查
D.监督与检查
[多选题]消费税的纳税环节包括（）。
A.生产环节
B.分配环节
C.交换环节
D.进口环节
E.零售环节
[判断题]进度计划协调的环节包括进度计划编排、组织实施、计划检查、计划调整四个环节的循环。
A.正确
B.错误
[判断题][T3]供应链是将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个有机整体的功能链条结构模式。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]股权投资运作的主要环节包括：（）
A.募资
B.投资
C.管理
D.退出
[多选题]涉密工程的保密管理环节包括（）。
A.A.确认
B.B.设计
C.C.建设
D.D.使用
[多选题]评级业务的基本流程环节包括（ ）。
A.调查
B.审查
C.审定
D.审批
