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[多选题]关于租赁报业绩说法正确的是?( )
A.对业绩是否可报有疑问由业务经理对接租赁管理部
B.对业绩比例有疑问由业务经理对接信息运营部
C.内网业绩单列表显示材料“补齐”,对业绩是否可报有疑问由业务经理对接财务部
D.内网业绩单列表显示材料“未补齐”,对业绩是否可报有疑问由业务经理对接负责该大区的合规人员
[多选题]关于租赁调档,说法正确的是?( )
A.调档权限向房源方或客户方业务经理层级以上人员开放
B.调档材料包含租赁及买卖所有签约材料,但身份证等个人信息不开放调取
C.每周二、周五 10:00 合规统一至仓库调取
D.顾客亲至总部调档的,需提供身份证原件供核实身份,调档不受上述时间限制
三、判断题
[单选题] 关于租赁报业绩说法有误的是:( )。
A. 对业绩比例有疑问由业务经理对接信息运营部
B. 对业绩对应的工资发放有疑问由业务经理对接财务部
C. 内网业绩单列表显示材料“补齐”,对业绩是否可报有疑问由业务经理对接服务品质管理部合37
厦门金色麦田房产代理有限公司
规人员
D. 内网业绩单列表显示材料“未补齐”,对业绩是否可报有疑问由业务经理对接服务品质管理部
合规人员
[多选题] 关于租赁业绩单提交,说法正确的是:( )
A. 合同只签订单边合同,可以等双方签完字合同生效后再提交
B. 房客已签完合同,但是客户犹豫了,可以不提交业绩单
C. 合同已签署完后,又具结了,可以不提交业绩单
D. 合同自房客双方签字后生效,生效后必须提交电子业绩单
[多选题]关于租赁产权材料,以下说法错误的是?( )
A.签约标的≤5000 元可不需要审查产权材料,直接租赁业绩审批表业绩单审批表替代产权材料
B.业主签约时提供不动产登记查询结果
C.物业开具物业缴费收款收据(有体现出租方姓名和房屋地址)
D.提供水费电费缴费凭证(有体现出租方姓名和房屋坐落)
[判断题] 厦门麦田承诺签约前协助买卖双方核实交易房屋的物业欠费,并于签约时留存足额交房保证金。( )
A.正确
B.错误
[单选题]关于预警处理,下列说法错误的是( )。
A.坚持首问负责制原则
B.主办单位作为牵头部门应与协办部门主动联系、协调处理、汇总处理信息
C.必须在两个工作日内回复在线公司
D.必须在30分钟内以OA文件向在线公司提供解释口径
[判断题] 签约前,厦门麦田协助买卖双方核实交易房屋的物业欠费,并于签约时留存足额交房保证金,若厦门麦田未尽上述义务导致保证金不足以抵扣欠费的,不管出卖人是否愿意缴交,买受人可向厦门麦田申请先行垫付保证金以外的欠费,再向出卖追偿。( )
A.正确
B.错误
[多选题]关于投诉处理时限的说法中正确的是()。
A.重要投诉应在1个自然日内完成处理
B.一般投诉自受理完成工单后,涉及多个省份的应在7个自然日内完成处理
C.重要投诉应在2个自然日内完成处理
D.一般投诉自受理完成工单后,涉及单个省份的应在2个自然日内完成处理
[单选题]以下关于火灾处理原则的说法，正确的是（ ）。
A.发现火灾处于初起阶段，允许“先报告，后处置”
B.直接使用消防栓灭火
C.员工优先疏散
D.原则上，禁止穿越火灾现场进行疏散
