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[单选题]VISA及万事达渠道交易的调单受理时间一般为_____。
A.90
B.120
C.180
D.一年
[单选题]信用卡通过外币渠道的消费_____查询交易地点,_____申请调单。
A.可以;可以
B.只能;不可
C.不可;不可
D.不可;只能
[多选题]银联无卡支付可通过哪些渠道开通()。
A.支付宝网站
B.综合业务系统
C.河北省农村信用社网上银行
D.银联在线支付官网
[判断题] 95598呼叫中心受理的投诉举报,受理时间为客户挂机时间。
A.正确
B.错误
[单选题] 业务受理期限:自正式受理时间起,至业务受理办理完成为止,时间不超过( )个工作日。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单选题]镙8呼叫中心受理的投诉举报,受理时间为客户挂机时间。
A.正确
B.错误
[单选题] 业务受理期限:自正式受理时间起,至业务受理办理完成为止,时间不超过3个工作日。( )
A. 正确
B. 错误
[多选题]题目:关联交易纠纷的受理形式分为()。
A.拒绝受理
B.自动受理
C.申请受理
D.调解解决
[多选题]为控制贷款资金流向,针对消贷易卡柜面交易,不得受理()
A.证券投资基金
B.银行理财(含汇理财、专项理财)
C.同名转账
D.个人外汇买卖
[判断题]外线资源光路调整必须通过调单申请。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]收单机构应当及时调查核实、妥善处理并如实反馈发卡银行的调单、协查要求和( )发出的风险提示。
A.中国支付清算协会
B.银行卡清算机构
C.中国人民银行
D.中国反洗钱监测分析中心
[单选题]银行、支付机构在条码支付受理协议中,应要求特约商户基于()商品或服务交易背景受理条码支付
A.合法的
B.有效的
C.合理的
D.真实的
[判断题]儃6】投诉类处理时间=任务单处理结束时间-任务单受理时间。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题] 广西电网有限责任公司社会化服务渠道具体包括各代收电费银行,通过银行、银联等机构接入的社会第三方代收电费商户,通过公司电力“一卡通”系统开展代收电费业务的商户,以及通过公司电费充值卡系统开展充值卡代销售业务的商户等。
A.正确
B.错误
[单选题]广西电网有限责任公司社会化服务渠道具体包括各代收电费银行,通过银行、银联等机构接入的社会第三方代收电费商户,通过公司电力“一卡通”系统开展代收电费业务的商户,以及通过公司电费充值卡系统开展充值卡代销售业务的商户等。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定,业务处理部门在国网客服中心受理客户一般诉求(客户挂断电话)后,举报、建议、意见工单应在( )内按照相关要求开展调查处理,并完成工单反馈。
A. 6个工作日;
B.7个工作日;
C.8个工作日;
D.9个工作日。
[判断题]公共资源交易管理部门负责受理和处理进入公共资源交易中心的工程建设和项目招标投标投诉,对工程建设项目招标投标的异议处理进行监督
A.正确
B.错误