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[填空题]车站人员遗失车票，在（ ）完成调查，确定需要补款的由票务室下发《补款通知书》补款.
[判断题]车站人员遗失车票，在5个工作日完成调查，确定需要补款的由调度票务部下发《补款通知书》补款。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客反映储值卡扣费异常，车站报票务调度，经调查后由票务调度将结果反馈给车站人员，由站务员综合岗与（）共同办理退款。
A.客值或值班员以上层级人员
B.值班站长以上层级人员
C.站长助理以上层级人员
D.站长以上层级人员
[不定项选择题]车站人员遗失车票，由归属运营中心调查遗失原因，报线网管控中心签署意见，线网管控中心根据调查结果开具收款通知递交财务部，相关人员在调查结果出来后（ ） 个工作日内到财务部补款。
A.7
B.5
C.3
D.1
[单选题]车站人员遗失车票（指特殊老人卡），需报纪检监察部并在（）完成调查。若需补款，车站将事件说明加盖车站公章后交财务部进行补款。
A.2个工作日内
B.2日内
C.3个工作日
D.3日内
[判断题]车站人员遗失车票（指特殊老人卡），需报纪检监察部并在5日内完成调查。若需补款，车站将事件说明加盖车站公章后交财务部进行补款。
A.正确
B.错误
[填空题]车站人员遗失车票（指特殊老人卡），需报纪检监察部并在（）内完成调查。若需补款，车站将事件说明加盖车站公章后交财务部进行补款。
[填空题]车站人员遗失车票，在 ( )个工作日完成调查，确定需要补款的由经营管理部下发 ( )补款。
