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[单选题] 服务中心岗位人员为乘客提供便民服务时,应做到( )。
A.“一听、二问、三帮”
B.“一观、二问、三帮”
C.“一问、二观、三帮”
D.“一观、二问、三分析”
[单选题] 服务中心岗位人员在为乘客提供便民服务时,第三个步骤是( )。
A.“一观”
B.“二问”
C.“三帮”
D.“四分析”
[单选题] 服务中心岗位人员应为购票乘车的乘客提供( )。
A.定额发票
B.手写发票
C.车票收据
D.打印凭证
[单选题]AB010 接班人员应注意检查岗位范围内的物品,设施和( )等,发现异常情况应立即报告,必要时双方签名作证。
A.环境卫生
B.器械装备
C.人员流动
D.运载货物
[判断题]( )会议期间值机人员应严守工作岗位,认真监听和监视,随时根据主会场和用户要求切换音视频信号。
A.正确
B.错误
[判断题]BA001 门卫人员应建立岗位记事本,发现有异常情况应记录备案。
A.正确
B.错误
[判断题] 设备操作人员应坚守工作岗位,严格执行各项设备制度,认真搞好设备的维护保养和清洁,及时消除跑、冒、滴、漏。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]设备操作人员应坚守工作岗位,严格执行各项设备制度,认真搞好设备的维护保养和清洁,及时消除跑、冒、滴、漏。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]所有上道作业人员应按本岗位的配备标准，配备并正确穿戴劳动防护服装，正确佩带和使用劳动防护用品及安全防护设施，应（），防护人员必须有明显的标识。
A.白天见黄、夜间见光
B.有黄色警示标记
C.有醒目标记
D.有防水措施
[判断题]公共航空运输企业的航空安保管理人员应参加岗前培训,航空安保人员仅需参加岗位培训。( )
A.正确
B.错误
[多选题]基层单位（）岗位人员应由消防救援人员担任。
A.财务负责人
B.预算、稽核
C.出纳
D.核算
[单选题]按照岗位人员资格要求炊事人员应持有有效的( )。
A.安全生产管理资格证
B.特种作业操作资格证
C.井控操作合格证
D.健康证。
[判断题]通信导航监视设备维护人员应取得航空电信人员执照,对应岗位进行签注后,才能独立从事通信导航监视服务保障工作。(4673)
A.正确
B.错误
[填空题]铁路电视会议中，会议期间（含会前试机时间）值机人员应严守工作岗位，认真监听和监视，[填空1]和在岗期间办理与会议无关的事项。
[判断题]行车岗位人员应持证上岗，按规定着装，正确佩戴岗位标志。
A.正确
B.错误
